商品销售考点4-6（2）

1. 一单项选择题
1.说明商品能够为顾客做来的利益.激发顾客的购买欲望。该步骤见商品推介的( ) [单选题] *
2. 具有针对性强、氛围好、成本低、见效快、易得到口碑宜传、能快速掌握用户的反馈信息等特征的网络推介工具是( ) *
3. 以下不属于常用的网络推介工具的是( ) *
4. 以下不属于推介过程中的“4S"原则的是( ) *
5. ( )具有实时推送、一对一营销、百分百到达率、形式多样、用户主导、成本低廉等特征。 *
6. 直接用销售清单让顾客看到销量,并简单说明情况的商品推介方法是( ) *
7. 在条件允许的情况下,向顾客演示每一件商品,通过演示证实和加强销售员对商品的解释,消除顾客的疑虑,使之放心购买。这是商品推介步骤是( ) *
8. 顾客不是专家，向顾客介绍商品时,要用顾客能听得懂的语言，让顾客听明
白,最简单的方法是( ), 让顾客更容易理解。 [单选题] *
9. 企业通过更新自己的( )向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的
企业形象和产品形象。 [单选题] *
10. 关于论坛营销.以下说法不正确的是( ) *
11. 电子邮件营销的前提条件是( ) *
12. 二、是非选择题
1. 商品推介的方法通常有三种,分别是语言介绍、演示示范和销售工具介绍。( ) [单选题] *
13. 微信营销的特点是针对性强、氛围好、成本低、见效快等。( ) *
14. 当顾客迟疑,不肯下单时。可以通过作比较的方法.从正反两面介绍商品的利益,刺激顾客的购买欲望。( ) *
15. 商品推介是整个商品销售过程中的关键环节。( ) *
16. 演示商品是说明商品能够为顾客带来的利益,激发顾客的购买欲望。( ) *
17. 销售员在向顾客介绍商品的特点之前应先分析商品的特点。( ) *
18. 让顾客亲身感受商品，证实销售员对商品特点的说明，这是为了确认顾客需要。( ) *
19. ABCD介绍法中的C.即强调自身的特色优势。( ) *
20. 微博营销的特点是成本低廉。( ) *
21. 微信营销是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。( ) *
22. 销售工具是指各种有助于介绍商品的资料.用具.器具等。( ) *
23. 您的姓名：
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