新人培训---第三周考试
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1、下面哪些是在帮客户改变观念的行为?
选择一款保监产品,首先要看下这个产品是否有优势?
买一份保险就多一份保障
你不理财,财不理你
选择理财产品,要看对方的投资方向以、合理定位
2、提问式销售模式中,客户想知道什么呢?
多少钱?
效果怎么样?
你们服务好不好?
质量如何?
3、提升业绩的优质话术
搞定客户的不认同
出众的展示产品
创造最佳交易时间
依靠团队的策略
4、以下描述是产品卖点的是?
服装行业---无质量问题
医疗行业---没有副作用
美容行业---效果好
某款汽车---七个安全气囊,防撞钢梁
5、给客户推荐产品,如果客户不买单,直接更换其他产品推荐给客户。
对
错
6.保险有广义和狭义之分,狭义的保险是指
社会保险
商业保险
政策性保险
7.负有支付保险费义务的人是
投保人
被保险人
受益人
8.投保人的如实告知义务体现了保险的哪项原则
保险利益原则
损失补偿原则
最大诚信原则
9.下列哪项原则是为了保险从本质上与赌博划清界限
最大诚信原则
保险利益原则
近因原则
10.下面哪种方式不是保险价值的确定方式
按重置价值
按财务账面价值
按市场价
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