街道办事处员工职业倦怠调查问卷
您好!万分感谢您抽出宝贵时间阅读和填写这份问卷。在填答问卷之前,请您仔细阅读以下说明:
(1)此调查问卷,旨在关注街道办事处员工的职业倦怠问题,希望得到您的帮助及反馈。您选择的答案没有对错之分,只需反馈您真实的情况或建议即可。
(2)问卷不需填答您的姓名及单位名称,问卷结果保密且仅供研究所用,敬请放心填答。
(3)您的每一个回答对职业倦怠的研究都将有积极的意义,请您耐心填答问卷中的所有题目,确保不漏答题目。如果某一个选项并不完全符合您预期的最佳选项,也请选择您认为最适合的选项。
衷心感谢您对本人研究课题的帮助与支持,顺祝工作顺利,万事如意!
第一部分 基本情况
说明:请根据您的实际情况选择。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您的婚姻状况
未婚
已婚
离异或丧偶
4. 您的文化程度
大专及以下
本科
硕士及以上
5. 您的工作年限
5年及以下
6-10年
11-20年
21年以上
第二部分 职业倦怠量表MBI-GS
说明:本部分选项为量化指标,从来没有记0分,极少记1分,偶尔记2分,经常记3分,频繁记4分,非常频繁记5分,每天记6分(计分标准仅作为后台数据分析)请根据自己的真实体会选择。
6.
情绪衰竭维度
从来没有
极少
偶尔
经常
频繁
非常频繁
每天
6.1 工作让我感觉身心俱惫
6.2 下班的时候我感觉精疲力竭
6.3 早晨起床不得不去面对一天的工作时,我感觉非常累
6.4 整天工作对我来说确实压力很大
6.5 工作让我有快要崩溃的感觉
7.
去个性化维度
从来没有
极少
偶尔
经常
频繁
非常频繁
每天
7.1 自从开始干这份工作,我对工作越来越不感兴趣
7.2 我对工作不像以前那样热心了
7.3 我怀疑自己所做工作的意义
7.4 我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心
8.
低个人成就感维度
从来没有
极少
偶尔
经常
频繁
非常频繁
每天
8.1 我不能有效地解决工作中出现的问题
8.2 我觉得我的工作对单位没有贡献
8.3 在我看来,我不擅长于自己的工作
8.4 当完成工作上的一些事情时,我并不感到非常高兴
8.5 我所从事的工作并没有很多价值
8.6 我不认为自己能有效地完成各项工作
第三部分 职业倦怠影响因素量表
说明:本部分是对职业倦怠影响因素进行了解,选项为量化指标,非常不符合记1分,不太符合记2分,说不清记3分,比较符合记4分,非常符合记5分(计分标准仅作为后台数据分析)请选择一个最适合您的选项。
9.
个人因素
非常不符合
不太符合
说不清
比较符合
非常符合
9.1 我对自己所从事的工作不感兴趣
9.2 我所从事的工作不能充分发挥自己的专业能力
9.3 我的工作得不到家人的理解和支持
9.4 我常因为工作繁忙,不能尽到应尽的家庭责任
10.
组织因素
非常不符合
不太符合
说不清
比较符合
非常符合
10.1 我在工作中遇到困难时,领导或同事没有给予帮助
10.2 工作单位上下级关系紧张,我的个人意见不能充分表达出来
10.3 工作单位缺乏有效的培训制度,工作期间我没有学到任何知识和经验
10.4 工作单位职能分工不够科学有效,我的工作分工模糊、职责划分不清
10.5 工作单位绩效考核制度不够规范公平,我的工作出色与否不会直接影响职业发展
10.6 工作单位薪酬激励制度不够合理,我工作的付出和所得工资福利不匹配
10.7 我常完成超额工作且不能自主掌控工作时间和进度
11.
社会因素
非常不符合
不太符合
说不清
比较符合
非常符合
11.1 社会的支持程度较低,公众不能认可并配合我的工作
11.2 社会责任与权力不对等,公众常提出超出我职责权限的问题
11.3 社会经济环境多变,媒体舆论效应对工作产生压力
11.4 建设服务型政府带来的挑战
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