妇产科住院病人满意度调查表
尊敬的病友,您好!衷心感谢你选择在我院就医,我院持续开展优质护理服务活动,为您提供更优质的服务及了解工作中存在的不足,特制定了以下调查内容,请您根据你自己的感受给予真实、客观的评价,真诚感谢您的支持,祝您早日康复!
1. 你入院时对护士的接待工作态度是否满意?
满意
较满意
不满意
2. 当护士向您介绍住院环境及住院相关事项的告知时,您能听明白吗?护士介绍您感到满意吗?
满意
较满意
不满意
3. 您对住院病区的环境(整洁、安静、有序)及公共厕所的卫生是否感到满意?
满意
较满意
不满意
4. 对您所住的病床安排(包括被褥、床单及床头柜等)的清洁是否满意?
满意
较满意
不满意
5. 您知晓你的责任护士吗?对她的工作态度是否满意?
满意
较满意
不满意
6. 您认识科室的护士长吗?对她的工作态度是否满意?
满意
较满意
不满意
7. 住院期间,每天给你打针护士的态度您满意吗?
满意
较满意
不满意
8. 每次给您测量体温的护士态度你满意吗?
满意
较满意
不满意
9. 每次给您测量血压的护士态度您满意吗?
满意
较满意
不满意
10. 你在输液过程中需换药液或拔针时,护士能够及时处理吗?
及时
较及时
不及时
11. 每天晨间是否有护理人员来帮你整理床单位?您是否满意?
满意
较满意
不满意
12. 每天护士是否协助和指导您做好生活护理?您满意吗?
满意
较满意
不满意
13. 您对护士向您讲解所用的药物的名称和注意事项是否理解和满意?
满意
较满意
不满意
14. 您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项是否理解和满意?
满意
较满意
不满意
15. 您对护士向你您讲解的康复训练指导是否理解和满意?
满意
较满意
不满意
16. 您对护士向您讲解的饮食指导是否理解和满意?
满意
较满意
不满意
17. 病室门关闭时,护士进室前是否先敲门?你是否满意?
满意
较满意
不满意
18. 夜班护士是否主动来巡视病房?
主动
较主动
不主动
19. 你出院时,护士能否主动给你讲解出院后的注意事项?
主动
较主动
不讲解
20. 你对科室护士们的服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
21. 你认为科室最满意的护士是谁?请您对我们提出宝贵的意见和建议,祝您早日康复!
最满意护士:
意见及建议:
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