2020年4月优质护理服务病房住院病人满意度调查表
您好!为了解我院优质护理服务工作的开展情况,使护理工作真正解决您的实际需求,请您利用几分钟的时间填写下表,以提供我们改进的方向。谢谢您的支持,祝早日康复!
1.入院时,接待护士态度和蔼、热情有礼
非常满意
满意
一般
不满意
2.入院时,护士为你介绍各项安全注意事项(如跌倒、烫伤,坠床、禁用电器、财务保管等)
非常满意
满意
一般
不满意
3.入院时,护士是否向您介绍科室主任、科室护士长、您的主管医生、管床护士
非常满意
满意
一般
不满意
4.病区是否安静、整洁,病床清洁、舒适
非常满意
满意
一般
不满意
5.护士为您做治疗或用药时,是否询问您叫什么名字
非常满意
满意
一般
不满意
6.护士为你打针或做治疗时,是否告诉您做的是什么治疗、药物有什么作用
非常满意
满意
一般
不满意
7.对您或您的家属进行有关母乳喂养知识宣教,为您进行饮食、睡眠、活动、功能锻炼等指导
非常满意
满意
一般
不满意
8.住院期间,护士是否告知新生儿安全(防丢失、防窒息、防呛咳)
非常满意
满意
一般
不满意
9.在为您进行治疗或护理时,护士动作是否轻柔
非常满意
满意
一般
不满意
10.晚夜间护士是否经常来到您的床前看你、帮助你
非常满意
满意
一般
不满意
11.您出院时,护士主动告知出院后注意事项及健康指导
非常满意
满意
一般
不满意
你最满意的护士是
程娟
胡明慧
公利敏
毛慧敏
吴章艳
王培
王晓晴
孙霞
蒋明月
巩贵霞
毛亚坤
你最满意的助产士是
李文静
孟丽君
张风飞
徐田田
魏洁
王颖
13.您对我院护理工作的建议与意见:
14.您对我们护理工作的流程操作有哪些建议?
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