传化智联三大产品部一季度满意度调查问卷

您好!
       欢迎参加2020年一季度“三大产品部满意度”的调查工作,此次调查是为了持续完善我们的系统产品及各项服务,通过满意度调查反馈对部门的工作做出改进,希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作,谢谢您的参与。
       以下各项问题的满意度评价满分10分,根据满意程度对应如下:非常满意9-10分、满意7-8分、基本满意5-6分、不满意3-4分、很不满意0-2分。
1. 您所在的大区
一、增值业务产品部(2~4题)
2. 产品价值:目前陆运通产品功能能否符合客户的需要、解决客户的痛点? 
3. 专业支持:为帮助业务更好的拓展,请对当前产品部在协助区域业务拓展及赋能支持方面做综合评价?
4. 建议与诉求:为更好的协同业务开展和管理提升,您认为产品部还有哪些需要改进?
二、物流服务产品部(5~7题)
5. 产品价值:当前的产品设计是否满足大区拓展客户的需求,并实际解决客户痛点?
6. 专业支持:在本大区有需求时,产品部是否有及时的资源输出或能力输出?
7. 建议与诉求:为更好的协同业务开展和管理提升,您认为产品部还有哪些需要改进?
三、城市物流中心产品部(8~10题)
8. 产品价值:当前产品部在推进的模块化、标准化、信息化的工作对公路港园区经营在效率和效益提升方面进行评价?
9. 专业支持:该部门在业务开展中是否能起到专业支持、指导的作用?
10. 建议与诉求:为更好的协同业务开展和管理提升,您认为产品部还有哪些需要改进?
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