218东病区3月份住院病人护理工作满意度调查表
尊敬的病员：您好！
欢迎到我院就医。为了解您对护理工作的评价及满意度，请您在以下每项调查内容后面对应的评价选项上打“√”。非常感谢您对我们工作的协作和支持，诚恳请您提出宝贵意见和建议。
1、您对病房护士仪容仪表满意度?
A.非常满意
10
8
6
0
D.不满意
2、您知道您的管床护士或责任护士是谁吗?
A.知道
10
0
B.不知道
3、住院期间，您对病房环境设施及住院须知等（例如呼叫铃的位置、用电安全、订餐须知、陪护探视制度）介绍的满意程度?
A.非常满意
10
8
6
0
D.不满意
4、护士在操作时，有没有询问您的姓名，核对手腕带等信息?
A.总是
10
8
6
0
D.从未
5、进行护理操作时，护士对于操作和注意事项的解释您满意吗?
A.非常满意
10
8
6
0
D.不满意
6、您对护士静脉穿刺、抽血等护理技术满意吗?
A.非常满意
10
8
6
0
D.不满意
7、用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了您药物的服用方法和作用?
A.总是
10
8
6
0
D.从未
8、按铃后护士的回应时间，您认为是?
A.非常及时
10
8
6
0
D.不及时
9、您在住院期间，生活不能自理（手术后、病重时），护士为您完成翻身、更衣、洗头、擦浴等生活护理。
A.主动完成
10
8
6
0
D.未能完成
10、您对护士提供饮食、心理和康复等宣教指导的情况满意吗?
A.非常满意
10
8
6
0
D.不满意
11、您对病房卫生清洁程度满意吗?
A.非常满意
10
8
6
0
D.不满意
12、您对本科室护士服务整体的满意度程度?
A.非常满意
10
8
6
0
D.不满意
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