小刀员工食堂满意度调查问卷
部门:___________ 姓名: ________ 性别：
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1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?（）
A很好
B较好
C较差
D很差
2、食堂给您的整体感觉如何?（）
A环境舒适整洁、饭菜可口
B环境一般、饭菜可口
C环境一般、饭菜一般
D环境差、饭菜口味差
3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?（）
A太多
B还可以
C不够
D太少
4、您是否经常吃到不新鲜的饭菜?（）
A很新鲜
B基本上可以
C偶尔不新鲜
D经常不新鲜
5、您在食堂饭菜是否发现异物?（）
A很干净卫生、没发现过
B没注意、吃饭时已经太饿了
C有发现过一些小的异物
D每餐我都有看见、习惯了
6、食堂工作人员个人卫生如何?（）
A干净
B比较干净
C比较脏
D很脏
7、您觉得食堂的米饭蒸的怎摸样?（多选题）
A偏黄
B偏硬
C偏烂
D好吃
E不好吃
8、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队、轮到自己时没有菜的情况吗?（）
A经常有
B偶尔有
C没有
9、您对食堂每餐供应免费汤/免费凉茶味道满意吗?（）
A不错挺好喝
B还行吧偶尔味道是可以的
C一般般吃饭噎到有的救就好
D味道不行哪里叫汤
10、您觉得食堂饭菜口味怎摸样?（）
A很好比我进过的其他公司都好
B还行吧偶尔味道是可以的
C一般般和其他公司的食堂没什莫区别
D有待提高没吃过这么难吃的食堂
11、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?（）
A挺好的、挺干净卫生的
B一般般餐盘消毒觉得做的还可以
C饿了就吃饭没注意过
D没有感觉有做过清洁消毒感觉不干净
12、您认为食堂的菜类更新如何?（）
A经常更新
B还算可以
C好像没什么变化
D很死板
13、您希望主要采用的就餐方式是（）
A食堂
B外面饭店
C马路小摊
D自己带饭回来
E自由购买
14、您希望增加何种口味?()
A甜
B辣
C酸
D保持现状
15、您觉得目前食堂的菜式怎末样（）
A款式多变
B变化不多
C一成不变
D不知道
16、您目前最关注下面那些问题?（多选题）
A饭堂的环境
B工作人员服务态度
C饭菜价格
D饭堂的餐具卫生
E菜式搭配
17、您对目前食堂的满意度打几分?（）
A 100-90
B 90-80
C 80-70
D 70-60
E 60以下
18、您认为食堂工作人员的工作态度是?（）
A很敬业
B比较敬业
C不敬业
D消极怠工
19、关于食堂开餐及时性的问题?
A必须按照规定时间准时开饭
B在规定的时间前后都能接受
C随便
二、您认为食堂存在那里的问题？应该怎样改进
三、列出您喜欢的四个菜？
四、列出您最不喜欢的是个菜？
五、您认为食堂应增加什么菜式?
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