汕尾富力悦禧业主满意度调查问卷
1. 您的姓名
2. 您的年龄
3. 您的电话
4. 所购产品及房号
5. 1 结合您感受到的整体服务水平和质量,您对富力集团的整体满意度为(满分10分):
A 0分
B 3分
C 5分
D 8分
E 10分
6. 2 您觉得富力集团哪些板块最让您满意:
A 销售服务
B 签约服务
C 小区绿化及设计
D 户型设计
E 项目内配套设施
F 物业服务
G 投诉处理
7. 3 综合考虑营销中心,展示区,样板房展示等方面,您在购房中的满意度为(满分10分):
A 0分
B 3分
C 5分
D 8分
E 10分
8. 4 如果您对营销中心,展示区,样板房展示等方面不满意,最主要的问题是:
A 营销中心空间设置不合理,整体体验感差
B 展示区园林效果较差
C 样板房展示效果不满意
D 其他
9. 5 您对置业顾问的总体满意度为(满分10分):
A 0分
B 3分
C 5分
D 8分
E 10分
10. 6 如您对置业顾问不满意,最主要的原因是什么:
A 对项目或样板房介绍不详尽
B 服务态度较差
C 专业程度差
D 无
11. 7 您最喜欢参加什么类型的营销活动:
A 亲子类
B 生活类
C 健康类
D 演出类
12. 8 您最喜欢的营销礼品是:
A 小家电
B 生活用品
C 数码产品
D 购物卡/油卡
13. 9 您对营销中心物业的整体服务满意度为(包括保安,保洁,水吧台服务,满分10分):
A 0分
B 3分
C 5分
D 8分
E 10分
14. 10 如果您再次购房是否会首先考虑富力集团的项目:
A 会
B 不确定
C 不会
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