疫情期间业主满意度调查问卷

尊敬的业主:
您好!
非常感谢您能在百忙之中填写这份问卷。我们调查的目的是想了解锦峰花苑小区业主对物业服务的满意度。本问卷各项答案无所谓好坏对错且问卷所得结果不会向外透露,绝对保密。请您依据自己的看法,放心填写。谢谢您的合作!!
1.您对疫情期间小区安保队伍的仪表及服务态度是否满意?
2.您对疫情期间绿化、保洁队伍的仪表及服务态度是否满意?
3.您对疫情期间小区物业客服队伍的仪表及服务态度是否满意?
4.您对疫情期间小区维修队伍的仪表及服务态度是否满意?
5.您对疫情期间小区物业人员的防疫意识及工作态度是否满意?
6、疫情期间,您对小区健身设施的使用情况是否满意?
7、疫情期间,您对生活设备的使用情况是否满意?
8、疫情期间,您对小区长久使用的设备的维护是否满意?
9、疫情期间,您对小区消防设施设备的维护情况是否满意?
10、疫情期间,您对小区环境监控的设施设备的维护情况是否满意?
11.疫情期间,你对小区的物业服务总体上是否满意?
12.疫情期间,你对小区的的治安管理服务是否满意?
13.疫情期间,您对物业人员处理业主投诉问题是否满意?
14.疫情期间,您对小区的文化管理服务是否满意?
15.疫情期间,您对小区公共环境管理服务是否满意?
16.您对疫情期间社区新冠炎防控的相关宣传是否满意?
17.您对疫情期间社区每日疫情现状通告的真实度是否满意?
18.您对疫情期间社区采取的各类防控措施是否满意?
19.您对疫情期间社区对各类措施的落实状况是否满意?
20.您对疫情期间社区每日疫情通告的落实状况是否满意?
21.小区物业费的收取时间
22.小区物业要是怎么收取的
23. 您认为物业收费标准与实际服务水平是否有差距?
24.您是否有过欠缴或拒交物业服务费的行为?
25.你所知道的小区现阶段物业费的收取情况如何?
26.您认为目前该小区物业服务费的收取是否合理?
27.您是否愿意主动繳纳物业费
28.物业公司是否有乱收费现象
29.您所居住小区物业公布的收支情况清晰程度如何?
30.你对对住宅结构设计的满意吗
31. 你对房屋工程质量的满意吗
32.您选择居住在里弄的主要原因是什么?
33. 在当前房屋中居住最大的不便利之处是?
34.您希望自己的居住小区内有哪些基础设施(限选四项):
35. .您觉得小区内是否应该允许饲养宠物?如果可以什么体型是可以接受的?
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