补充医疗服务满意度调查问卷
中国太平是排水公司企业年金及补充医疗保险的服务商,为全面提升我们的服务品质,提升贵单位的员工及家属服务体验,特开展本次客户满意度及建议调查活动,请您花3分钟时间完成本问卷内容,您的热心参与将有助于我们为贵单位员工提供更优质的服务。
1. 您的姓名:
2. 您所在的分公司及部门:
3. 您的性别:
男
女
4. 您的年龄:
18-29
30-39
40-49
50(含以上)
5. 您是否知悉并绑定了“太平通APP”?
知悉并绑定
知悉未绑定
不知悉
6. 您觉得中国太平提供线上、线下服务操作便利性如何?
简单易操作
较简易操作
一般
很难操作
7. 您是否体验过中国太平提供的包括理赔、保全、咨询等在内的团体保险综合服务?
是
否
8. 您对中国太平的服务结果的评价是?
满意
较满意
一般
不满意
9. 为提高服务体验,太平养老后续计划在以下方面为贵司提供增值服务,其中您感兴趣的有哪些?
健康教育讲座
理财沙龙
职场团购保障计划
保险规划讲座
保险相关法律知识
10. 您是否希望公司为职工及家属搭建个人优质保障的团购保障平台?
是
否
11. 若提供团购保障服务,您希望团购平台能提供以下哪些保障产品?
重大疾病保障
意外险
医疗住院补充
其他(教育金/养老金)
12. 您对中国太平提供的服务还有哪些期望或意见和建议?
关闭
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