内蒙古基本公共服务满意度调查
尊敬的居民: 您好! 我们课题组正在进行内蒙古基本公共服务满意度主题调查,现今向您提问是为了了解您对于公共服务满意度的评价及其影响因素,以期为将来优化公共服务供给提供对策建议。此次调查为不记名调查,请您放心!所有的数据都只用于课题分析,绝不外传。您只需根据您的实际情况和个人认知情况回答即可,您的填答对于我们课题组来说是莫大的帮助! 感谢您的配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18周岁及以下
19—25周岁
26—45周岁
46—60周岁
61周岁及以上
3. 您的学历
小学及以下
初中
高中、中专、技校
大专
大学本科、高职
研究生及以上
4. 您的职业
学生
退休
无业
党政机关社会团体
科研及综合技术
教育文化、广播电视
卫生、体育、社会福利
社会服务
房地产
金融保险
批发零售、贸易餐饮
交通仓储、邮电通讯
地质勘查、水利管理
建筑业
电煤水生产和供应
制造业
采掘业
农林牧渔
其他
5. 您的平均月收入
500元及以下
501—2600元
2601—5000元
5001—13000元
13001元及以上
6. 您目前的长期居住地属于
农村(以传统农业为主要经济来源和生活方式)
牧区(以畜牧业为主要经济来源和生活方式)
半农半牧区(以传统农业和畜牧业为主要经济来源和生活方式)
城市
7. 您的孩子(或亲属的孩子)在哪里上小学?
村上的小学
镇上的小学
城市的小学
8. 您家孩子(或亲属的孩子)就读的小学是否在用多媒体授课?(多媒体授课指使用投影仪,电脑等电子设备,运用电子课件,通过声音、图像、视频展示教学内容的授课方式)
是
否
9. 您家孩子(或亲属的孩子)就读的小学是否有图书室、计算机室、实验室、器材室、运动场等基础设施?
有,而且很齐全
有,且较为齐全
有,但是较少
有,但一些部室陈旧不使用
没有
10. 您所在地区的小学在近5年时间有没有进行过教学楼扩建、运动场翻新等基础设施的优化?
有
没有
11. 您认为您所在地区的学校教育设施和城市的学校相比?
差距大
有一定差距
有点差距
没有差距
不清楚
12. 您使用的医疗费用支付方式为?
公费医疗
医疗保险
自费
13. 您和家人接受过以下哪些免费公共卫生服务
建立居民健康档案
健康教育
预防接种
儿童保健
0-6岁儿童健康管理
孕产妇健康管理
老年人健康管理
慢性病患者健康管理
严重精神障碍患者管理
结核病患者健康管理
中医药健康管理
传染病和突发公共卫生时间报告与处理
卫生计生监督协管
免费提供避孕药具
14. 如果由卫生工作人员要上门了解您及家人的基本情况及询问您的健康状况,你是否会支持配合吗?
是
否
15. 您对社区卫生服务提出过相关建议吗?
经常
偶尔
从未
16. 若有机会(并且您的意见和监督会对公共服务的提升起到重要作用)对社区公共卫生服务提建议或监督评价,您愿意参与?
愿意
一般
不愿意
17. 您认为是什么原因导致您所在地区存在医疗卫生问题的?
政府部门不重视
当地医疗卫生设施落后
医护资源稀缺
缺少资金购买医疗设备
18. 社会保险包括养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险,您有参与吗
有,公司帮买
有,自己到社保局购买
没有
19. 政府提供社会保障对您的生活有实质的帮助吗?
有很多帮助
有点帮助
没有帮助
20. 您所在的单位公司(工作场所)有帮个人缴纳社保吗?
有
没有
21. 请问您有接受社会救济()吗
自然灾害救济
失业救济
孤寡病残救济
城乡困难户救济
未接受任何救济
22. 您认为有缴纳社保的必要性吗?
很有必要
完全没有必要
23. 您认为有些人没有参加社保的原因是什么?
收入水平低
生活经济困难没有多余的钱参与
年龄问题
交社保后的实际工资太低
24. 请您对您所在地区的公共服务进行满意度评价,仅根据您的个人认知作答即可,得分”1—5“,表示从”很不满意“到”很满意“,得分越高,满意度越高。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对所在地区的公共教育服务进行打分
您对所在地区的公共安全服务进行打分
您对所在地区的文体休闲服务进行打分
您对所在地区的环境保护服务进行打分
您对所在地区的公共交通服务进行打分
您对所在地区的社会保障服务进行打分
您对所在地区的市政事业服务进行打分
您对所在地区的公共医疗服务进行打分
25. 以下是关于您所在地区在回应公众诉求与意见时的描述,请您根据您的主观感受进行评价,得分”1—5“,分别表示”非常不同意“到”非常同意“,得分越高,认同度越高。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我所在地区的公共政策信息公开渠道畅通;
我所在地区所公开的政策信息便于理解;
我所在地区的居民意见得到充分重视;
我所在地区的居民诉求能够及时、快速地得到回应;
我所在地区的居民诉求能够得到有效解决;
26. 您觉得当地做得比较好的基本公共服务是:
公共教育
公共文化
卫生计生
社会保障
社会服务
公共体育
劳动就业
住房保障
残疾人服务
27. 您觉得当地做得比较差的基本公共服务是:
公共教育
公共文化
卫生计生
社会保障
社会服务
公共体育
劳动就业
住房保障
残疾人服务
28. 您对您目前的生活状况满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
29. 您认为您所在地区的基本公共服务供给(教育,医疗卫生,社会保障)存在的问题有什么?
30. 您认为还能从哪方面提升公众对于公共服务的满意度呢?
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