郑州大学第一附属医院优质护理服务满意度调查表【复制】

尊敬的老年综合一科病友及家属: 您好!为了解您对护理工作的评价及满意程度,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打“✔”。感谢您对护理工作的支持!
1. 满意度:
2. 日期:
3. 您的姓名:
4. 请输入您的手机号码:
5. 入院时护士的接待和服务您是否满意
6. 入院时您对护士自我介绍及介绍主管医生和责任护士的情况
7. 护士对您的称谓是否恰当、态度是否尊重,以及保护您个人隐私的情况
8. 护士主动帮助或指导您清洁、更衣、并保持个人卫生情况
9. 您对护士介绍病房环境及呼叫系统
10. 您对护士介绍住院相关制度及安全注意事项
11. 您对护士介绍所需检查、治疗的注意事项
12. 您对责任护士向您/家属介绍您的疾病方面的知识
13. 您对责任护士向您/家属介绍有关您饮食方面的知识
14. 您对责任护士向您/家属介绍有关您所用药物方面的知识
15. 您对责任护士向您/家属介绍锻炼与康复的知识
16. 您对护士的技术操作
17. 在输液过程中,您对护士的巡视工作
18. 当您有疑问或困难时,您对护士提供帮助的情况
19. 您对病区了解情况或征求意见(如利用工休座谈等形式)
20. 您对责任护士所做的出院指导
21. 您对责任护士工作的整体评价
22. 您对护士长工作的整体评价
23. 您对病区护理服务的整体评价
24. 您对住院期间的整体感受
25. 请您写下最满意的护士
26. 请您留下宝贵的意见和建议
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