江河中央洋房项目业主期望与满意度调查问卷

尊敬的业主: 感谢您在百忙中参加我们的调查活动。为了更好地解决物业管理中存在的问题,提高业主满意度。请您认真阅读问卷,仔细填写,您的答案我们将为您所提供的资料和数据严格保密,仅供研究参考使用。再次谢谢您的合作!
1. 您的性别
2. 您的文化程度
3. 您的职业
4. 您的年龄
5. 您的月收入
6. 您对小区物业服务态度是否满意?
7. 您对小区卫生、环境是否满意?
8. 您对物业公司的服务质量是否满意?
9. 小区所配备的服务设备是否正常运营?
10. 小区公共设备损坏物业人员是否能及时维修?
11. 公共治安和社区秩序维护情况如何?
12. 物业公司能否及时反馈及解决?
13. 您是否投诉过物业?
14. 您目前所居住的社区有无工作人员解决问题后回访?
15. 您觉得小区所收物业费合理吗?
16. 您选择物业公司时对物业服务期望值是怎么样的?
17. 您目前享受到的物业服务与您当初预想的期望相比较?
18. 您觉得物业公司有哪些地方需要改善?
19. 您认为物业公司在服务上还有那些需要改进?
20. 您希望物业公司还提供哪些服务?
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