网约车平台服务质量调查
尊敬的先生/女士:
您好,为了评估网约车服务质量现状,并更好的为用户提供服务提出建议,特开展此调查。您的支持对我来说十分重要,希望您能抽出宝贵的时间完成此问卷。完成问卷时间预计两分钟,该问卷以不记名方式进行,不会涉及您的个人隐私,且调查数据仅用于学术研究,请您根据自己的实际情况放心填写。
第一部分:基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-28岁
28-38岁
38岁以上
3. 您的学历
初中及以下
高中
大专
本科
研究生及以上
4. 您的职业
在校学生
公务员
公司职员
个体经营者
其他
5. 您的月平均税后收入(学生可填生活费)
1500元以下
1500-3000元
3000-4500元
4500元以上
6. 您使用网约车的频次
每天
每周1-2次
每周3-6次
每月2-3次
一月或更久一次
7. 您常使用的网约车品牌
滴滴出行
神州专车
Uber优步
美团打车
其它
8. 您最在意打车软件的什么?(多选)
操作是否方便
界面是否干净
折扣是否满意
9. 总的来说,对现有的网约车平台的感受是
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
10. 如果网约车平台的服务继续升级,您希望它拥有的功能是
根据用户行程制定出行计划
预定汽车、飞机、火车票
自动支付票费、过路费
提供共享单车等公共交通工具的位置
其他
11. 如果网约车平台推出包月套餐,套餐内包括整个城市内地铁、网约车和共享单车的使用费,月租600元,您是否能接受?
能
不能
感谢您的参与,祝您万事胜意~
关闭
更多问卷
复制此问卷