广州中医药大学第一附属医院白云医院门诊满意度调查表

尊敬的病友:您好!
      感谢您对我院的信任,为了解我院各科的医疗服务情况,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您选择同意的项目)。谢谢合作!祝您早日康复!
1、您所挂号的科室?
2、您对接诊医生的诊疗和服务态度是否满意?
3、医生能否根据您的病情需要为您做好治疗或检查前的解释工作?
4、您对护士的护理服务和服务态度是否满意?
5、您对收费服务是否满意度?
6、您对中/西药房工作人员服务态度、等候时间是否满意?
7、您对检查、检验服务是否满意?
8、您对检查候诊时间是否满意?
9、您对客服导诊服务是否满意?
10、您就诊过程中,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?
11、本次就医过程中,医护人员有无私自收费、收受红包/礼物、接受宴请等现象?
12、您认为医院需加强的地方有(可多选)
更多问卷 复制此问卷