2020年5月份业务知识考试

1. 您的姓名：

2. 所在支局/班组：

3. 交调测费送话费政策适用范围为：

新增129及以上套餐的5G三融合用户存量迁转至129及以上套餐的5G三融合用户新增99及以上套餐的5G三融合用户迁转99及以上套餐的5G三融合用户

4. 交调测费送话费的政策为：

交100元调测费+ 100元普通话费交100元调测费+ 100元普通话费+ 存100折扣100政策交100元调测费+ 存100折扣100政策存100折扣100政策

5. 下列属于补卡费免收的范围是

移动用户新增、过户、携入为2-7星级客户新增用户或者补换卡后30天内出现故障补换卡

6. 对于线上教学套餐说法正确的是

实际为69元畅享升级版折扣4.4折最低消费为30元，免调测费不再减免调测费，按照普通用户收取200元调测费录入系统最低消费不低于40元/月，必须加装高清

7. 精品小区、平安乡村设备政策

269包含三个设备政策使用停止使用本政策，如需要使用提前申请短期申请，不限定小区和村庄短期使用，时长不超过一周

8. 关于优质号码低消的说法正确的是

所有优质号码不可将低消去掉所有优质号码可将低消去掉签订电子版靓号协议后，需要再手工截图后通过“通用资料上传”功能，将电信版截图上传到系统目的是防止直接携出，提供挽留机会

9. 5G畅享129元套餐201910内容为

500分钟，30G，翼支付返还39元500分钟，30G，翼支付返还30元

10. 关于109橙分期智家礼包说法正确的是

24期—585元；36期—850元300M宽带副卡10元/张高清10元/月

11. 69元智家合约说法正确的是

智家合约礼包-7折（次月生效）总体是1张主卡+1副卡+宽带（300M)+1路高清金融分期合约8.5折24个月宽带叠加20减免包

12. 139橙分期智家礼包正确的是

电信畅享129元20G套餐201909(升级版)24期—760元 36期—1105元加装副卡10元/月/张20G流量、1000分钟语音、300M宽带

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