龙岩人民医院病人对优质护理工作满意度调查表（手术室）
尊敬的患者朋友:
您好!为进一步提高护理质量和确保病人安全，准确、客观地了解医院的护理服务质量，特请您在百忙之中协助完成这次调查，并提出您宝贵的意见和建议。请您在每个题目中对应的序号中打“√”，每一个项目只能作一种回答。涉及个人隐私的内容，我们将予以保密。谢谢您的配合！祝您早日康复!
一、工作满意率调查:
1、当您进入手术室后，在等待手术的过程中护士有没有陪在您身边和您交谈，主动向您介绍手术室环境及注意事项?（5分）
是（有）（5分）
（没有）（0分）
2、进入手术室时，护士是否叫过您的姓名吗?核对过您的手腕带?（5分）
是（有）（5分）
（没有）（0分）
3、您觉得手术室的环境安静吗?（5分）
（总是）很安静（5分）
（还可以），有时比较吵 （3分）
（根本）不安静（1分）
4、手术室的手术床与被褥是否清洁干净?（5分）
是的（5分）
比较脏（3分）
脏（1分）
5、进入手术室时，护士是否问过您做什么部位的手术吗?（5分）
是（可以）（5分）
否（不能）（0分）
6、您在手术室期间，护士是否会注意给您的感受，主动给您盖被子保暖，让您感到舒适?（5分）
会的（5分）
有时会，有时不会（3分）
完全不会（1分）
7、护士在给您摆放体位时，是否会让您尽量舒适无痛吗?（5分）
会的（5分）
有时会，有时不会（3分）
完全不会（1分）
8、当您需要护理人员服务时，护士是否会及时赶到吗?（5分）
是的（5分）
有时会，有时不会（3分）
完全不会（1分）
9、在手术室期间，护士是否有聊天、谈笑的现象?（10分）
完全没有（10分）
偶尔有（6分）
大部分时间都是（2分）
10、在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?（5分）
是的（5分）
有时会，有时不会（3分）
完全不会 （1分）
11、在进行护理操作时，护士会不会注意保护您的隐私?（5分）
会的（5分）
有时会，有时不会（3分）
完全不会（1分）
12、进入手术室时，护士有否向您做自我介绍?（10分）
主动讲过（10分）
询问后才讲（6分）
完全没有讲过（2分）
13、在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?（10分）
会的（10分）
有时会，有时不会（6分）
完全不会（2分）
14、进入手术室后，您是否觉得等待手术开始的时间太长?（5分）
不会（5分）
还可以接受（3分）
等候时间太久（1分）
15、进入手术室后，在您担心、焦虑时，护士会不会主动安慰、帮助您？（5分）
会的（5分）
有时会，有时不会（3分）
完全不会（1分）
16、在您手术期间，您对手术室护理工作的总体评价?（10分）
满意（10分）
一般（6分）
不满意（2分）
二、表扬（事件或护士名字）：
三、您对手术室的护理方面有哪些方面的建议、要求？您最不满意的事情是什么？
关闭
更多问卷
复制此问卷