新人营第五期业务理论知识考试(职业培训)

本试卷为新员工业务知识考试,满分100分,及格分数为60分。如考试未通过,需参加补考,直到考试通过为止。
1. 所属公司:
2.
姓名:
职位:
入职日期:
3. 每月分配数据的上限是?
4. 私人库中的数据为红色的,表示为?
5. 每条数据至少跟进(    )次以上,才能转公共库。
6. 分配的新数据必须(    )分钟内有跟进记录,没有跟进记录的重新收回,当一条新数据分配给其他在线的职业规划师,且不再补单。
7. 无效数据需有(    )次以上有效跟进或(    )次以上接不通,才能确认无效
8. 私人库中的客户(不含已报名客户)(    )天内必须有跟进记录,否则掉入城市公共库。
9. 私人库中的客户(    )天内没有转化报名的,掉入城市公共库。
10. 新公共库数据30天内,2人以上各跟踪至少(    )次确认无效后,转无效公共库。
11. 从公共库中导入到私人库的客户,(      )分钟内必须有跟进记录,否则掉回原来的公共库。
12. 已报名的学员,一个月必须有(    )次跟进记录,否则掉入城市公共库。
13. 学员报2门及以上课程,且总报名金额≥1 万,可享受的优惠是?
14. 一般情况下,会员保就业协议签署年龄要求是?
15. 学员已报高级母婴护理师并学习5天,因突发状况无法继续学习要求退费,可退费金额为?
16. “理性消费型,学历一般,社会中坚,阅历丰富,上户意向强”,这是什么年龄段学员的特点?
17. 24小时内的数据,系统数据在A处,B也在跟进并开单,业绩归谁?
18. 推荐学员报名母婴会员保就业金牌会员套餐(8800元),返费率是多少?
19. 好孕妈妈的阿姨教育观是?
20. 以下哪些课程信息是正确的?
21. 金牌会员保就业套餐,包含哪些课程?
22. 以下哪些机构可以发放学员证书?
23. 拨打客户电话被拒接可设为无效数据。
24. OA系统忙碌状态不接单,新单优先分配给其他在线的招生老师,上线后会优先补单。
25. 学员至少缴纳会员保就业套餐一半的学费,才能签署协议。
26. 学员报课后,可以在任意门店进行学习,也可以免费复学。
27. 销售人员可代职业规划师收取学费和开具收据。
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