京东商城自建物流体系的客户满意度调查问卷

请大家抽出宝贵的两三分钟时间帮忙填写一下哦,不胜感激~
1. 请问您的性别是
2.您的最高学历是?
3.您是否喜欢网购
4. 请问您的年龄是
5.请问您的职位是
6.您的月收入是?
7.请问您进行网购的频率是
8.您经常购物的网站是?
您选择该网站的原因是
10.请问您是否在京东商城购物过
11.请问您最近一次在京东商城购物所买的物品是
12.请问您最近一次在京东购物所选择的物流方式是
13.你会选择京东的自建物流吗
14.请问您选择京东物流的理由是(多选)
15.京东物流的到货时间一般是多久
16.您对京东物流送货速度是否满意
17.在京东商城官方网站,您是否能及时追踪到商品物流状况
18.当您收到商品时,商品是否有破损
19.您对京东物流工作人员的印象如何
20.对于实时的物流订单跟踪信息是否满意
21.您对于京东物流送货人员的服务是否满意
22.京东物流送货人员在货到时是否电话联系您了
23.您在接收货物时,是否被要求出示身份证明
24.对于提供的物流配送信息是否满意
25.今后在京东商城购物是否会选择京东物流
26.您是否了解自建物流与第三方物流的区别
27.对于自建物流公司的购物体验
28.是否会根据物流服务质量选择购物网站
29.你觉得对于网络体验最重要的是
30.你觉得京东自建物流有哪些不足
31.您对京东自建物流体系还有什么意见或建议?
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