深圳市观澜湖高尔夫俱乐部客户满意度调查研究

您好!我是来自吉林大学珠海学院旅游管理专业高尔夫方向的一名大三学生,非常感谢您能抽出几分钟宝贵时间来完成以下问卷调查。本问卷调查目的是对深圳市观澜湖高尔夫俱乐部客户满意度进行研究,本次问卷调查采用不记名制,只用于学术研究,不会涉及您的个人隐私和其他用途,请放心填写。问卷内容全部为单选题,请大家选择最符合现状或符合你认知与想法的选项。问卷提交截止日期为7月2日,希望通过各位宝贵的意见完成调查研究,祝大家生活愉快!
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的教育程度:
4. 您目前的职业:
5. 您购买的会员形式
6. 对会员信息通讯通知及时率
7. 在最近3个月,您有几次到本高尔夫俱乐部打球的经历
8. 您参与的俱乐部单次消费的价格区间在
9. 对俱乐部会所的装修装潢
10. 对俱乐部的整体设施和服务
11. 对俱乐部的功能分区(球场,练习场,休息区)
12. 对球场草坪养护及打球体验
13. 对俱乐部球童的业务水平
14. 对俱乐部目前的配套器械
15. 对俱乐部的消费价格
16. 对俱乐部提供的课程
17. 总的来说对在本高尔夫俱乐部的消费经历感到:
18. 很愿意向身边的亲朋好友推荐服务质量高的俱乐部
19. 即使俱乐部价格上调我仍愿意来该俱乐部消费
20. 您对俱乐部的未来有什么期待或建议?(自由回答)
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