消保知识测试(区行版)

1. 您的姓名:
2. 加强银行业和保险业消费者权益保护工作,是贯彻()的具体体现。
3. 银行保险机构应将消费者权益保护融入()
4. 银行消费者权益保护工作的最高决策机构是()
5. 银行在营销宣传时,不应有意针对(   )开展信用卡业务,发展(    )用户。           ()
6. 银行乱象中客户信息安全保护不到位主要指银行对消费者个人信息收集和()不规范。
7. 银行保险机构董事会应设立()
8. 银行保险机构应明确()分管消费者权益保护工作。
9. 应发挥()对消费者权益保护工作的监督作用。
10. 监管机构对于侵害消费者权益乱象整治的重点是()
11. 侵害消费者权益乱象整治工作以()
12. 侵害消费者权益乱象整治工作要求各机构要压实(   )侵害消费者权益乱象的()
13. 银行业侵害消费者权益乱象中存在:理财产品预期收益区间( ),存在(  )表述。()
14. 银行保险机构应明确部门负责消费者权益保护工作。
15. 银行保险机构应强化消费者权益保护决策执行和监督机制
16. 侵害消费者权益乱象整治工作以自查发现问题为主进行全面整改。
17. 对于自查不力,隐瞒不报的机构,监管发现后将严肃追责并处罚。
18. 银行保险机构高管层应确保消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行。
19. 银行保险机构应在董事会下设消费者权益保护委员会
20. 银行监事会应对董事会、高管层开展消费者权益保护工作履职情况进行监督。
21. 银保机构应完善消费者权益保护内部考核机制,内部考核应至少以一年为一个周期。
22. 银行机构董事会对消费者权益保护信息披露承担最终责任。
23. 信息披露应覆盖售前、售中、售后全流程。
24. 银行从业人员可以要求消费者先签署空白合同
25. 银行结构性存款因其具有保本属性,可以替代保本理财,按保本产品宣传销售。
26. 银行理财产品预期收益区间可以做适当夸大性表述
27. 为提高高风险理财产品销量,可引导消费者提高风评等级。
28. 银行工作人员在客户不方便时,可代客操作风险评估
29. 信息披露不到位指未充分向消费者履行告知义务强制开通资金变动短信业务并收费
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