2020准业主满意度调查问卷

1. 综合考虑红星的产品和服务您对红星的总体满意程度如何?

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

2. 如果您有亲戚、朋友在考虑买房，您会向他们推荐红星地产苏南公司的楼盘吗？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

3. 请您回顾一下在售楼处现场看房、选房的过程中，对销售人员的服务态度，您是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

4. 请您回顾一下在售楼处现场看房、选房的过程中，销售人员对业务的熟悉程度，您是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

5. 在售楼处现场公布的项目信息、阳光宣言您是否都看过或者知悉？

A. 现场看到过B.听销售员介绍过C. 听其他客户介绍过D. 没看到或者听说过E . 不关心

6. 售楼处现场整体环境是否让您觉得满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

7. 售楼处现场服务人员（保安、保洁、迎宾、接待）提供的服务是否让您觉得亲切、满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

8. 本项目定期组织的客户活动，您是否能够经常参与？

完全不参与

1

2

3

4

5

一定会参与

9. 对于按揭贷款服务中，销售人员对贷款流程、提供资料的熟悉程度，您是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

10. 您的姓名：

11. 请输入您的手机号码：

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