业主满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,感谢一路有您的相伴!
您准备好了嘛?
现在我们就马上开始吧!
1. 业主姓名
2. 手机号码
3. 所在城市
4. 所在小区
5. 业主住址(例如:1-1-101)
6. 一、您对物业服务的总体满意度?请用5分制表示(非常满意5分、比较满意4分、一般3分、比较不满意2分、非常不满意1分、不清楚/拒答0分)
7. 二、您对物业管理分项满意度?请用5分制表示(非常满意5分、比较满意4分、一般3分、比较不满意2分、非常不满意1分、不清楚/拒答0分)
1、安全管理
8. 2、公共区域的清洁卫生
9. 3、小区的绿化养护
10. 4、公共设施设备维修维护(3分及下选附录具体问题)
11. 请简述具体原因
12. 5、紧急事件的通知
13. 6、突发事件的应对和处理
14. 7、小区停车管理(3分及以下选附录具体问题)
15. 请简述具体原因
16. 8、虫害(蚊蝇、老鼠等)消杀
17. 9、社区活动组织和文化氛围
18. 10、建业物业会在30分钟内响应您的需求
19. 11、服务让业主生活更便捷
20. 12、物业服务人员满意度(3分及以下选附录具体问题)
21. 请简述具体原因
22. 13、小区装修管理(3分及以下选附录具体问题)
23. 请简述具体原因
24. 14、入户维修满意度(3分及以下选附录具体问题)
25. 请简述具体原因
26. 三、您的其他意见和建议是:
27. 四、附录(请选择对应选项3分及以下具体问题)
1、小区公共设施设备维护维修
28. 2、小区停车管理
29. 3、物业服务人员满意度(需改善的方面)
30. 4、小区装修管理
31. 5、入户维修满意度
32. 标题
更多问卷 复制此问卷