医院管理人员工作压力 与 职业倦怠调查问卷
尊敬的医院管理人员:
您好!
非常感谢您在百忙之中填写问卷。本调查的目的是为了解医院管理人员的工作压力及职业倦怠状况,为提升管理人员职业幸福感提供依据。问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请按您的真实感受作答。请不要遗漏任何一题,非常感谢您的支持!
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄是
<25岁
25—35岁
36—45岁
46—55岁
>55岁
3. 您的婚姻状况
未婚
已婚
离异
4. 您的子女数量
0个
1个
2个
3个及以上
5. 您所学的专业是
临床医学
护理学
其他医学
卫生管理学
其他
6. 您的文化程度是
高中及以下
专科
本科
研究生
7. 您所在医院级别
一级
二级
三级
8. 您的聘用类型
事业编制/备案制
合同制
劳务派遣
9. 您的职务级别
科员/股级
副科级
正科级
副处级
正处级
10. 您的职称
初级职称
中级职称
副高级职称
高级职称
无职称
11. 您从事管理工作的类型
党群管理
医疗管理
护理管理
人事管理
科教管理
财务管理
医保管理
综合管理
其他管理
12. 您的工作年限
2年及以下
3—5年
6—10年
11—15年
16—20年
>20年
13. 您的月平均收入(工资+奖金)
<3000
3000—4000
4001—5000
5001—6000
6001—7000
7001—8000
>8000
14. 近3年来,您接受管理理论相关培训的次数
0次
1次
2次
3次及以上
15.
工作压力源调查表
非常肯定不是来源
肯定不是来源
一般不是来源
一般是来源
肯定是来源
非常肯定是来源
A1工作目标不明确
A2工作要求超过了自己的能力水平
A3不得不担任消极角色
A4处理与上司的关系
A5处理与部门同事的关系
A6处理与下属的关系
A7缺乏家人对工作的支持
A8缺乏下属的广泛支持
A9缺乏部门之间的合作与支持
A10自我价值在工作中无法实现
A11对组织的发展前景缺乏信心
A12缺乏影响力
A13晋升不足(能力高于工作要求)
A14培训不充分和培训质量不高
A15自己的知识和技能过时了
A16单位管理体制
A17单位的士气和气氛
A18领导的不公正行为
A19工作量太大
A20工资等级
A21工作时间太长
A22工作单调乏味
A23人手不够
A24要赶上新技术和新观念的挑战
A25工作环境中人太多、太吵闹
A26裁员或辞退
A27作出重要的决定或决策
A28缺乏管理能力
A29对下属的工作进行监督和指导
A30日常的管理任务
16.
职业倦怠调查表
从不
极少
偶尔
经常
频繁
非常频繁
每天
B1工作让我感觉身心疲惫
B2下班的时候我感觉精疲力竭
B3不得不去面对一天的工作时,我感觉非常累
B4整天工作对我来说确实压力很大
B5工作让我有快要崩溃的感觉
B6自从开始干这份工作,我对工作越来越不感兴趣
B7我对工作不像以前那样热心了
B8我怀疑自己所做工作的意义
B9我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心
B10我能有效解决工作中出现的问题
B11我觉得我在为医院做有用的贡献
B12在我看来,我擅长自己的工作
B13当完成工作上的一些事情时,我感到非常高兴
B14我完成了很多有价值的工作
B15我自信能有效地完成各项工作
17. 您有多少关系密切,可以得到支持和帮助的朋友?
一个也没有
1—2个
3—5个
6个及以上
18. 您近一年来:
远离家人朋友,且独具一室
住处经常变动,多数时间和陌生人在一起
和同学、同事或朋友住在一起
和家人住在一起
19. 您与邻居:
相互之间从不关心,只是点头之交
遇到困难可能稍微关心
有些邻居很关心您
大多数邻居都很关心您
20. 您与同事:
相互之间从不关心,只是点头之交
遇到困难可能稍微关心
有些同事很关心您
大多数同事都很关心您
21. 从家庭成员得到的支持和照顾:
无
极少
一般
全力支持
夫妻(恋人)
父母
儿女
兄弟姐妹
其他成员(如嫂子)
22. 过去,在您遇到急难情况时,是否得到过经济支持和解决实际问题的帮助?
否
是
23. 过去,在您遇到急难情况时,曾经得到过经济支持和解决实际问题的帮助来源有:
配偶
其他家人
朋友
亲戚
同事
工作单位
党团工会等官方或半官方组织
宗教、社会团体等非官方组织
其他
24. 过去,在您遇到急难情况时,是否得到过安慰和关心?
否
是
25. 过去,在您遇到急难情况时,曾经得到的安慰和关心的来源有:
配偶
其他家人
朋友
亲戚
同事
工作单位
26. 您在遇到烦恼时的倾诉方式:
从不向任何人倾诉
只向关系极为密切的 1-2 个人倾诉
如果朋友主动询问您会说出来
主动倾诉自己的烦恼,以获得支持和理解
27. 您遇到烦恼时的求助方式:
只靠自己,不接受别人帮助
很少请求别人帮助
有时请求别人帮助
有困难经常向家人、亲友、组织求援
28. 对于团体(如党团组织、宗教组织、工会、学生会等)组织活动,您:
从不参加
偶尔参加
经常参加
主动参加并积极活动
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