广州市社会保险定点医疗机构 医保服务满意度调查问卷

1. 定点医疗机构名称:
2. 您是通过何种方式获知、入住该院?
3. 医院有无做过以下宣传或提供以下服务?
4. 您办理入院手续时,医院是否要求您出示医保卡和有效身份证件?
5. 您想了解费用情况时,该院有无及时提供收费明细清单?
6. 您对收费明细上的用药及治疗项目有无疑问?
7. 该院给您提供自费的药品、检查,是否征求您或您的家属的同意?
8. 您在该院住院时,医院是否让您单独外购药品或材料?
9. 该院医务人员有无推诿、拒收社会保险参保人就医(你本人或你的亲人、朋友)?
10. 您入院后,医院如何向您介绍有关出院或转院的政策规定?
11. 您此次住院过程中,您对该院的整体医保服务是否满意?
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