餐饮企业员工职业倦怠现象的产生原因调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好,非常感谢您能参与我们的调查问卷,我们正在进行一项关于餐饮企业员工职业倦怠的相关研究。本调查旨在了解餐饮企业员工工作现状,采取无记名形式,希望您能认真回答下列问题,非常感谢您的帮助!
第一部分 个人基本信息
1.您的性别为
男
女
2.您的年龄为
25岁以下
25-35岁
35-45岁
45岁以上
3.您的受教育程度是
高中及以下
专科
本科
研究生及以上
4.您工作所在部门为
采购部
财务部
餐厅部
其他部门
5.您在本企业所担任的职位
服务员
主管
经理及以上
6.您在本企业工作的年限为
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
第二部分 可能造成的职业倦怠因素调查
7.我自己有职业倦怠的现象
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
8.社会对我的工作及行业给予足够的理解和尊重
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
9.我的工作可以帮助到他人
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
10.我的工作在社会中可有可无,影响不大
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
11.我认为在餐饮企业工作薪酬与付出成正比
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
12.我对自己岗位涨薪水的机会、数额感到满意
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
13.我认为在工作中表现突出能够公平晋升
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
14.在工作中我参与决策的机会少
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
15.我认为企业分工明确
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
16.我认为我的领导能胜任他的职务
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
17.我的部门领导对下属很公平
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
18.我和同事间相处融洽
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
19.我认为同事之间具有团队精神
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
20.我认为我的顾客能理解我的工作
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
21.我不关心顾客的内心感受
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
22.我觉得我的工作没有意义和价值
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
23.我每天都积极向上,乐观对待自己的工作
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
24.我对餐饮企业方面的工作兴趣不高
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
25.我习惯严谨的生活并对工作也是如此
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
26.我认为工作内容超负荷且时间长,每天下班以后筋疲力竭
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
27.家人不能够支持我的工作并会打击我
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
28.我的工作与我理想工作相差甚远
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
29.我的工作态度随着时间发展而变得不太端正
很不符合
较不符合
一般
比较符合
非常符合
30.您认为自身的职业倦怠现象得到了重视吗?
有,很重视
没有,没有人关心
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