管网部绩效薪酬改革试点项目调查问卷
您好!感谢您在百忙之中填写问卷,为了解管网部部门管理、业务流程、人员管理、薪酬管理、绩效管理等方面状况,我们将对管网部全体员工进行问卷调查。您的建议是公司管理改进的重要依据,希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作,谢谢您的参与。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。
重要说明:请您根据实际情况完成问卷的题目。
1.您目前岗位是
主管及以上
班组长
一线员工
2.您目前司龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
3.您目前所在班组是
通气
维修维护
巡线
安检
检测
调度中心
崖州区域
海棠湾区域
4.您清楚部门/班组目前的年度工作目标和工作计划吗?
不清楚
不太清楚
不确定
比较清楚
十分清楚
5.您同意“部门/班组工作效率很高”的说法吗?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
6.您认为各班组职责、业务上有混淆、交叉或不清晰吗?
严重混淆
部分混淆
不确定
少量交叉
十分清晰
7.您认为目前部门各班组的相互配合
默契顺畅
偶有不顺畅
不确定
不够默契,合作存在较大问题
存在壁垒,扯皮现象严重
8.您认为存在因为其他部门/班组的原因而影响您所在部门/班组的工作进度的现象吗?
不存在
个别存在
不确定
部分存在
普遍存在,
9.您的部门/班组存在有人任务不饱满的现象吗?
不存在
个别存在
不确定
部分存在
普遍存在
10.以您目前的经验和能力担任现在的工作,您感到满意吗?
不满意
不太满意
不确定
比较满意
满意
11.您觉得自己在公司/部门有成长和发展的机会吗?
没有
很少
不确定
较多
大量
12.您觉得公司/部门的用人标准明确吗?
模糊
比较模糊
不确定
比较明确
十分明确
13.您愿意到其他部门/班组/岗位工作吗?
不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
愿意
14.您同意“部门的氛围总的来说是积极向上的”的说法吗?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
15.您同意部门提供了充分的培训机会吗?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
16.您愿意参加公司提供的内外部培训吗?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
17.您认为培训能帮助您获得技能提升和职业发展吗?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
18.您希望参加的培训课程有哪些?
客服服务标准
业务技能培训
老员工经验分享
安全培训
素质拓展培训
服务礼仪培训
其他
19.如果定期培训学习,您希望参加的培训时间安排?
每天一次,每次0.5小时
每周一次,一次3-4小时
每半月一次,一次6-8小时
每月一次,一次12-16小时
其他
20.您对上级的管理方式感到满意吗?
不满意
不太满意
不确定
比较满意
满意
21.您对部门/班组考核合理、公平吗?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
22.您认为目前的公司提供的薪酬福利待遇与您的付出对等吗?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
23.您认为目前的绩效工资/奖金等与您的工作业绩挂钩吗?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
24.您期望浮动工资占比多少?
0%(全部按固定工资发放,根据能力、司龄等进行区分)
30%(绩效奖金或计件提成占小部分,固定工资部分根据能力、司龄等进行区分)
50%(绩效奖金或计件提成占一半,固定工资部分根据能力、司龄等进行区分)
80%(绝大部分工资都按提成或奖金的方式发放,固定工资部分根据能力、司龄等进行区分)
100%(全部按奖金或计件提成发放,按单结算)
25.您期望工作方式?
工作稳定,准时上下班
工作自主,多劳多得
26.您期望的派单模式?
部门派单
自主抢单
27.您对目前工作中与同事相处的关系感到满意吗?
不满意
不太满意
不确定
比较满意
满意
28.在部门/班组您感到工作压力如何?
基本没有
不太大
不确定
比较大
十分大
29.您认为造成部门员工流失的主要原因是什么(选3项)?
薪资福利不够高
薪酬内部不太公平
工作时间长,工作强度大
缺乏学习和成长的机会
人际关系淡漠,没有归属感,受到排挤
工作环境比较差
上下级关系不融洽
不看好公司发展前景
工作缺乏成就感
个人原因
其他
30.您如何评价部门目前的人际关系?
竞争的
合作的
共赢的
缺乏人情味的
互助的
平等的
等级森严的
积极的
领导个人权威的
裙带关系的
其他
31.您认为目前工作压力主要来源于哪些方面?
业务发展很快,工作量越来越大
工作标准和要求越来越高
不适应上级的管理方式
上级就如何开展工作缺乏指导
岗位工作性质造成的(例如经常需要加班或倒夜班)
个人所承受的压力和获得的报酬不成正比
个人能力不足
其他
32.在部门,您认为影响您个人职业生涯发展的最重要因素有哪些(选3项)?
学历
年龄
工作经验
人际关系
专业能力
资历
工作态度
工作业绩
品德
上级主观印象
其他
33.您职业发展目标?
管理人员
技术能手
行业专家
培训师(老师傅)
没有想法
34.您对公司的未来是否充满信心?
没有信心
信心较弱
不确定
信心较强
信心十足
35.在公司工作,您是否有一种自豪感?
没感觉
一点
不确定
比较自豪
十分自豪
36.您认为公司是一个很好的平台,想在公司长期发展?
不同意
不太同意
不确定
比较同意
同意
37.您认为部门在管理的其他方面还有哪些问题?您有哪些改进建议?
38.您对本次管网部薪酬绩效改革项目还有什么期望或建议?
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