北医产科二区2020年8月住院病人满意度调查表
尊敬的女士:您好!非常感谢您选择我们病区治疗/分娩,本病区全体医护人员衷心祝愿您早日康复,并请您留下在住院期间对医疗工作的感受和宝贵建议,这对我们提升医疗护理质量,对未来到本病区接受医疗服务的朋友提供满意服务将大有帮助。谢谢您的支持!
1. 在病区办理入院时您的接诊医护人员的诊查服务态度如何
和蔼亲切
一般
态度生硬
2. 您觉得接诊您入院的医护人员的诊查服务态度为一般,主要是哪位医务人员
入院时的医生
在三楼办理入院时接待的护士
在四楼办理入院时接待的护士
3. 您觉得接诊您入院的医护人员的诊查服务态度为态度生硬,主要是哪位医务人员?
入院时的医生
在三楼办理入院时接待的护士
在四楼办理入院时接待的护士
4. 您是否还记得那位医护人员的名字?
记得
不记得
5. 她的名字是
6. 您在三楼(产一区)是否有特别满意的护士
有
大家差不多,没有特别喜欢的
没有印象了
我在四楼办的住院,没有去过三楼
7. 您特别喜欢的护士是哪一位
陈永莉
何祥慧
李龙舟
李秋霞
利雪凤
梁冰允
梁薇
廖民英
廖月亭
林霞
刘宏
刘凌锋
刘颜
莫秋慧
穆延平
邱文媛
王莲凤
巫鸿婷
徐小焙
张维坚
钟春花
曾美香
8. 您的主管医生是
知道,记得名字
知道,不记得名字
不知道,她没有自我介绍过
9. 您的主管医生是
苏小菊
杨继兰
黄海洲
戴起俏
黄瑞娟
邓爱善
10. 您对主管医生是否满意
满意
基本满意
不满意
11. 您对主管医生评价为基本满意的原因为
主管医生诊查服务态度一般
主管医生偶尔没有耐心倾听您的病情
医生没有详细告知您的病情和治疗方案
感觉到医生对您及家属不够尊重
以上都有
其他
12. 您对主管医生评价为基本满意的原因为
13. 您对主管医生评价为不满意的原因为
主管医生诊查服务态度一般
主管医生诊查服务态度冷淡不负责
主管医生偶尔没有耐心倾听您的病情
主管医生经常没有耐心倾听您的病情
医生没有详细告知您的病情和治疗方案
感觉到医生对您及家属不够尊重
其他
14. 您对主管医生评价为不满意的原因为
15. 护士是否告诉您,您使用的药是什么作用的?
是
否
16. 您出院时的诊断是
生宝宝
保胎
其他
17. 住院期间护士是否指导您进行有效的母乳喂养?
是
否
宝宝转儿科了
18. 护士是否指导过您和您的家人如何护理宝宝的脐部?
是
否
19. 您的分娩方式是
顺产
剖宫产
20. 在您的产程中,助产士是否鼓励您进食进水
是
否
21. 在产程过程中,您是否知道定期解小便的重要性?
是
否
22. 在产房,助产士是否让宝宝裸体与您皮肤接触吗?
是
否
我有特殊原因不喂奶
宝宝血糖低,先抱出产房喂奶了
宝宝先抱出产房去新生儿科了
23. 您是否有喜欢的助产士
有,她很好,我记得她是谁
有,她很好,但是我忘了她是谁,看到名字和照片能想起来
有,她很好,但是我忘了她是谁,看到名字和照片也想不起来
我没有喜欢的助产士
24. 您最满意的助产士是
陈永莉
何祥慧
李龙舟
李秋霞
李愈娟
利雪凤
梁冰允
梁薇
廖民英
廖月亭
林霞
刘宏
刘凌锋
刘颜
刘永慧
罗远娟
莫秋慧
穆延平
邱文媛
王莲凤
巫鸿婷
徐小焙
张维坚
钟春花
曾美香
25. 剖宫产的宝宝出生1小时内护士有无协助您抱宝宝吸吮奶头?
是
否
我特殊原因不喂奶
宝宝转儿科了
26. 剖宫产后第一次喝水之前,护士有没有用听诊器听过您的肚子?
是
否
27. 当您不能下地活动时,护士是否指导您做咳嗽/踝泵运动?
是
否
我可以下地活动
28. 在您心中是否有特别喜欢的护士
都喜欢,有特别喜欢的
都喜欢,没有特别喜欢的
没有
29. 在您心中有特别喜欢的护士有多少个
一个
两个
三个
30. 在您心中最满意的护士是
邓先飞
吕清旭
林朝明
邓齐梅
叶扬莲
唐旎
陈迎
梁燕梅
钟玉如
姚桦
王云
陈丽丹
胡金玲
31. 在您心中第二喜欢的护士是
邓先飞
吕清旭
林朝明
邓齐梅
叶扬莲
唐旎
陈迎
梁燕梅
钟玉如
姚桦
王云
陈丽丹
胡金玲
32. 在您心中第三喜欢的护士是
邓先飞
吕清旭
林朝明
邓齐梅
叶扬莲
唐旎
陈迎
梁燕梅
钟玉如
姚桦
王云
陈丽丹
胡金玲
33. 为了便于我们的质量追踪回访,请留下本次住院的孕产妇的姓名,谢谢!
34. 请您留下对医疗护理工作建议和意见,您的帮助我们将不胜感激!
35. 您产后是否请了护工阿姨
是
否
36. 您对护工的生活护理的收费价格、项目内容是否了解
很清楚
了解
完全不了解
37. 产后是否能得到护工的及时帮助
基本上可以
偶尔不能
经常不能
38. 您是否有喜欢的特别护工阿姨
有
没有
39. 您喜欢的护工阿姨是
40. 您是否有不喜欢的护工阿姨
有
没有
41. 您不喜欢的阿姨是
42. 您不喜欢这位阿姨的原因是
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