二手秘书工作满意度调查问卷
各位亲爱的小伙伴们:
大家好!为了更好地提升秘书的日常服务质量,现邀请您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。
1. 您所在的分行是:
一分行
旗舰店
缤纷分行
富都分行
西丽路分行
光明北分行
奥园旗舰店
金海岸分行
云山诗意分行
四分行
尚上名筑分行
兴亚分行
广碧分行
华进分行
锦绣半岛分行
2. 所在的分行是哪位秘书负责的?
麦丽娟
麦佩君
冯淑娟
曾丽玲
胡敏欣
陈汝碧
卫巧明
3. 您与公司合作了多长时间:
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
4. 您对秘书岗位的工作整体满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
5. 您对秘书的沟通协调能力如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 您对秘书的工作责任感及主动性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
7. 秘书每个月月初是否有和您核对上月的业绩和积分?
有的,有具体的表格,核对的很仔细
有的,但只是在微信群里通知
没有,都是我自己去问她才发给我
没有,都没核对过
8. 秘书回复信息是否及时?
回复很快
工作时间回复很快,休息时间回复很慢
有时回复很快,有时回复
回复很慢
9. 秘书上班期间着装是否规范?
规范,并会检查分行的同事是否有规范着装
上班期间都穿职业正装
一般,偶尔会出现不穿正装
不规范,经常穿休闲装(运动服、牛仔裤等)
10. 秘书每周在分行几天呢?
一天或两天
三天及以上
几乎每天都能看到
不固定,经常没见到人
11. 秘书是否有及时维护分行的固定资产及办公环境?
秘书会及时联系供应商上门维修
需多次提醒,才安排供应商维修
一般情况都是我们自己解决,秘书不管
秘书完全不理会
12. 《店面6S形象管理》秘书是否有在门店进行宣导?
有的,详细讲解了
有转发到微信群里让我们自行查阅
简单说了一下,也不清楚内容
没有宣导
13. 对于贝壳或公司组织的相关活动,一般是通过什么方式知道的?
秘书及时通知的
通过商圈经理通知
通过钉钉公告
通过别的同事
14. 您觉得秘书需要帮您解决哪些问题?
及时讲解公司新的规程
提供数据支持与分析(每月的业绩、积分等)
管理好店面6S
员工关怀,活跃店面氛围
其他
15. 您认为秘书现阶段最需要加强哪方面的学习?
办公技能(表格PPT制作)
沟通协调能力
办事效率
会议、团建策划能力
其他
16. 您的其他宝贵意见和建议:
17. 您觉得哪些方面是需要完善或改善的?
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