8月坦洲医院住院病人对护理工作满意度调查表【复制】
尊敬的先生/女士: 您好,首先对您选择我们医院为您服务表示衷心的感谢!为了不断改进我们的工作,并留下宝贵的意见及建议,同时也可拨打护理部的电话:0760-23639919反映您的意见,请您在下面认可的项目上选择,谢谢您的合作!
1. 您对初入病房时对护士的接待是否满意
满意
较满意
基本满意
不满意
2. 您知道您的责任护士吗
知道
介绍了
介绍了但不记得
未介绍
3. 入院时护士是否给您做了入院宣教及介绍医院的相关规章制度
详细介绍
简单介绍
询问才介绍
未介绍
4. 护士是否向您说明并指导饮食、用药、检查、手术前后、疾病护理(心理护理及健康指导)相关注意事项的情况。
详细介绍
简单介绍
询问才介绍
未介绍
5. 您的责任护士是否经常巡视病房,护士长或护理组长是否巡视病房并关心您的近况
主动做到
基本做到
勉强可以做到
无人过问
6. 当您遇到问题告诉护士时,能否及时得到护士的帮助和处理,您满意吗?
满意
较满意
基本满意
不满意
7. 您对护士的护理操作、服务态度和服务质量是否满意?
满意
较满意
基本满意
不满意
8. 您住院时有无将住院费用一日清单交给您?
有
没有
9. 您对病房整洁、环境卫生、安全保卫、秩序情况的满意程度
满意
较满意
基本满意
不满意
10. 护士是否有收受红包或回扣现象
没有
有
11. 您最满意的护士是:
12. 您最不满意的护士是(可选填或不填)
13. 您对我院护理工作的意见/建议:
14. 请选择日期:
15. 请输入您的手机号码:
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