碧桂园蔚蓝汇客户项目签约客户满意度调查问卷
1. 姓名:_________ 年龄:_________岁
电话:_________ 房号:_________
现住址:_____________________
1.您的家庭结构?
单身
两口之家
三口之家
四口之家
老两口
2.您孩子的年龄段?
无子女
0-10
11-18
18-25
25以上
3.您希望收到的生日礼物类型?
生活家居类
特色纪念类
消费券类
其他
4.您的职业是?
机关事业单位
个体经营
教育
医疗
建筑业
金融业
制造业
服务业
其他
5.您的家庭收入是多少?
10万以下
10-20万
20-50万
50-80万
80万以上
6.您的置业目的是什么?
自住
自住兼投资
投资
婚房
养老
7.您现在居住的区域是?
燕郊
北京
其他
8.您对购买车位的需求是?
有需要
看价格待定
不需要
租用
9.您有哪些兴趣爱好?
体育运动
电子游戏
DIY
摄影
露营郊游
其他
10.您对碧桂园蔚蓝汇项目环境及整体销售服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
11.您认为销售顾问那些方面需要改善
服务态度
专业能力
信息不全面/不真实
不能及时回复问题
其他
12.您对认购、签约的办理过程感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意(请写出您的意见与建议)
13.后续流程办理,您希望我们以那种方式和您联系?
短信
电话
电子
其他
14.您购买本项目的关注点是什么?
品牌
价格
产品
户型
配套
发展空间
其他
15.置业顾问是否跟您沟通过红线内外不利因素、交付标准、车位信息?
是
否
16.签约手续办理规范,方便快捷?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
17.您对销售中心无业人员表现如何评价?(包含保安、保洁、吧台、样板间服务人员等)。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
18. 为了能够更好的为您提供服务,针对我项目您还有哪些宝贵意见或建议?
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