妇一区.住院病人满意度调查问卷

尊敬的女士/先生：
您好！感谢您对我院的信任，为了解我院医疗服务情况，提高服务水平，让我们的工作更能贴近您的需求。请您客观地进行评价，便于我们改进工作（请您在同意的项目中打√）。谢谢您的合作!祝君身体健康!
1. 床号：
2. 姓名：
3. 您对医院的引导标识是否满意?
4. 您对办理入/出院手续流程满意吗？
5. 您对病房的环境卫生清洁（如卫生间、阳台）满意吗？
6. 您对病房的设施使用（如病床、床头柜、传呼器、电视机、空调、热水器）满意吗？
7. 您对医生细致询问您的病情与耐心解答您的疑问满意吗？
8. 您对医生细致解释治疗方案及费用满意吗？
9. 您对医生会主动告知您所检查结果满意吗？
10. 您对医生/护士经常巡视，观察您的病情和治疗情况满意吗？
11. 当您使用呼叫铃时，护士及时接听和处理满意吗？
12. 您对护士主动说明医学检查的注意事项满意吗？
13. 您对护士发药时指导您正确服药的方法和注意事项满意吗？
14. 您对护士主动提供疾病知识健康宣教满意吗？
15. 您对医生/护士进行操作前后，会详细信息核对及解释治疗目的和注意事项满意吗？
16. 您对护士在您入院当天，详细介绍主管医生、责任护士和住院规章制度等注意事项满意吗？
17. 您对医生/护士告知您出院后的注意事项满意吗？
18. 您对病区医生医疗技术满意吗？
19. 您对病区护士护理技术满意吗？
20. 您对产房助产士的工作满意吗？
21. 您满意的人员有：
22. 您不满意的人员有：
23. 请填写您的表扬、意见、建议：
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