新代理业务基础知识考试9.29
1. 基本信息:
姓名:
城市:
系统号:
2. (单选)在D+系统中,哪些角色可以进行客户,交易管理的目标设定?
A、内业
B、置业顾问
C、团队/项目负责人
D、策划
3. (单选)若代理KA剩余保证金少于保证金总额之50%时,代理KA应自接到甲方书面通知后( )个工作日内补足保证金至100%
A、10
B、12
C、15
D、20
4. (单选)目前D+系统目标管理中,不包含哪些目标设置?
A、新增客户目标
B、认购套数目标
C、扫码录客目标
D、回款目标
5. (单选)城市在进行D+系统交易数据检查时,对于城市检查出有问题的交易单,要求KA在( )日内整改完毕,城市验收直至完全正确。
A、1日
B、2日
C、5日
D、7日
6. (单选)项目内业在生成项目应收对账单后(KA侧对账单),需由哪个岗位人员进行审核?
A、内业
B、项目经理
C、项目总监
D、财务总监
7. (单选)城市每周五需要提交的报表有哪个?
A、月度销售计划表
B、年度预计达成情况表
C、组织架构表
D、对账单
8. (单选)若开发商要求代理KA的代理费打折的,则在开发商要求代理费打折的期间,贝壳同意按“代理KA就贝渠客户服务所得代理费收入之15%Ⅹ开发商给予代理KA的代理费折扣”收取平台服务费且平台服务费最低费率不低于( )%。
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
9. (判断)城市每月5号前需将上月交易明细的检查及整改结果上报总部新代理业务中心邮箱
XDL@ke.com
对
错
10. (判断)针对与代理KA的“普代”合作模式中,在甲乙双方首次合作的第一个自然年内给予代理KA优惠,免收平台服务费。
对
错
11. (判断)扫码录客,可以获取客户全号。
对
错
12. (判断)在D+系统中,交易单的签署日期与实际签署日期一致,即可判定为符合T+0录入标准。
对
错
13. 置业顾问不能将自己的客户,推荐给公司内其他项目。
对
错
14. (多选)客户池分类有哪些?
A、 置业顾问私客池
B、 单项目公客池
C、 代理KA公司公客池
D、 项目部公客池
15. (多选)城市在进行D+系统交易数据检查时,线下备件包括不限于以下哪些( )
A、贝壳A+系统输出的交易数据
B、客户签署的商品买卖合同
C、盖章或签字版对账单
D、签字版签批单
E、项目台账
16. (多选)目前D+系统中,可以实现哪几种客户流转?
A、项目内客户流转
B、KA公司内客户流转
C、KA公司间客户流转
D、置业顾问间流转
E、渠道间流转
17. (多选)目前D+系统中,包含哪几种交易动作:
A、认筹
B、认购
C、草签
D、网签
E、备案
F、小订
18. (多选)置业顾问端,扫码录客当前可以实现哪些功能?
A、客户扫置业顾问码进行信息录入
B、语音转文字录入
C、经纪人侧信息同步
D、信息补录及修改
19. (多选)新代理业务收入确认的备件,必须包括哪几项:( )
A、纸质版《结算确认单》原件(加盖甲/乙方公章)
B、与代理KA《合作协议》复印件
C、电子版《结算确认单》
D、以上都不对
20. (多选)发生以下哪种情形,平台有权扣除代理KA的保证金。
A、引起客户纠纷,造成客户损失
B、履约条件未按承诺进行履约投诉至平台
C、贝渠接单模式下,存在行为不当或违规导致贝壳需要向客户承担责任的行为
D、未使用贝壳提供的ACND业务系统作业
21. (多选)D+系统数据看板都包含哪几种?
A、全国看板
B、城市看板
C、公司看板
D、项目看板
E、个人看板
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