10月第一季度满意度调查

1. 床号
2. 住院期间,是否有照顾您的责任护士?
3. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置,红灯呼叫的位置和使用的方法等)?
4. 您的病房安静吗?
5. 病房的卫生间是否干净无异味?
6. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食),护士是否给予过你饮食指导?
7. 当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
8. 护士在照顾您时(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
9. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
10. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
11. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
12. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
13. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
14. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
15. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
16. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
17. 出院时,责任护士是否告诉您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
18. 总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分60分及以下请提出具体文字表述)
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