深圳彩生活物业服务满意度调查
尊敬的业主您好!为了解您对深圳彩生活物业管理中各项服务的存在的问题和真实感受,请您对一年来物业服务进行评价,同时希望您提出对物业服务的宝贵建议和意见,谢谢!
本问卷答题过程约15分钟,请在对应的选项中选出您认为合适的选项,我们将严格保密你的信息。再次感谢您对我们工作的理解和支持。
1、你的性别是?
男
女
2、你是本住宅的?
产权所有者
租户
3、你已在本住宅内居住了多久?
1年以下
1-2年
3-5年
5年以上
4、您对物业服务工作是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
5、您对物业工作人员服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
6、您对小区的消防管理是否满意?(是否配备消防设施,比如灭火器、消防栓,发生火灾时是否及时响应并有效处理)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
7、您对物业服务不满意的主要原因是?
服务不到位
服务态度差
安保服务不到位
保洁服务不到位
该管的不管
其他
8、您认为小区的物业费定价在多少比较合适?
1元以下
1元-1.5元
1.5元-2元
2元以上
9、投诉或反映问题的处理?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10、您对本物业公司还有哪些建议?
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