吴中欧丽洛雅商场员工食堂用餐满意度调查表
亲爱的同事,大家好:
为了进一步了解您对食堂的期望,现请您抽出几分钟的时间填写此问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容)提供一些宝贵的意见,本问卷为匿名制,感谢您的参与。
您所在的部门:
1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
A很好
B较好
C较差
D很差
2、食堂给你的整体卫生感觉如何?
A、环境整洁、饭菜可口
B、环境一般、饭菜可口
C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差
3、 您觉得食堂打的饭菜份量如何?
A太多
B还可以
C太少
4、你在食堂饭餐中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过
B、没有注意
C、有,发现过一些小的异物
D、每餐我都有看见,习惯了
5、食堂工作人员个人卫生如何?
A干净
B比较干净
C比较脏
D 很脏
6、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)
A偏黄
B偏硬
C偏烂
D好吃
E不好吃
7、目前您在食堂用餐还碰到过排队了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?
A经常有
B偶尔有
C 没有
8、你觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、很好啊、比我进过的其他公司都好
B、还行、偶尔味道是可以的
C、一般,和其他公司没什么区别
D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂
9、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
A、挺好的,挺干净卫生的
B、一般,做的还可以
C、没在意
D、差,经常有污渍
10、您认为食堂的菜类更新如何?
A.经常更新
B.还算可以
C.好像没什么变化
D.很死板现状
11、您目前最关注下面哪些问题?(多选)
A、 食堂的环境
B 、工作人员服务态度
C、食堂的餐具卫生
D、菜式搭配
12、食堂的面条/粉是否喜欢?
A、喜欢
B、不喜欢
C、一般,有没有无所谓
您认为食堂存在哪些问题?应该怎么改进?
列出您最喜欢的四个菜
列出您最不喜欢的四个菜
食堂如果有另付费菜品,您是否会选择?
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