薪酬调查问卷
第一部分： 问卷说明
一、调研说明
为配合公司人力资源体系优化项目，特开展此次问卷调查。本次调研面向公司全体人员，采用无记名的方式。您的期望和建设性意见将对改进公司管理机制起到重要作用。
问卷采用无记名方式，但由于我们要对调查结果进行分类统计处理，请您按个人基本情况填写。
二、 基本信息
1.您的性别：
男
女
2.您的年龄：
30岁（含）以下
31-40岁（含）
40-50岁（含）
50岁以上
3.您的学历：
中专/技校/高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4.您的工作年限
A.1年(含)以内
B.1-3年(含)以内
C.3—5年(含)
D.5—10年(含)
E.10年以上
5.您的司龄
A. 1年(含)以内
B. 1-3年(含)以内
C. 3—5年(含)
D. 5—10年(含
E.10年以上
6.您的职位层级
A.高层(班子成员、董事长助理、政委、各中心总经理)
B.中层
C.基层
7.职位类别
A. 管理(班子成员、董事长助理、政委、各中心总经理、分子公司负责人)
B. 技术(数据公司)
C. 服务(外包、客服)
D. 业务(培训、猎头、营销、管家、锦绣前程学校)
D.职能(人力、行政、财务、法务、证券、招投标)
E.支撑(招聘、文化)
第二部分： 问卷内容
一、战略
1、公司的未来发展目标是清晰明确的，并且配套了明确的行动措施( )
A.非常赞同
B.比较赞同
C.一般
D.不太赞同
E.非常不赞同
2. 您认为公司的优势是( )
A.明确的战略目标
B.领先的产品意识
C.强有力的领导班子
D.高素质的人才队伍
E.优秀的成本管控
F.积极的市场开拓策略
G.周到细致的服务能力
H.强有力的公共关系
I.品牌知名度
3.您认为公司亟需加强的环节是( )
A.新产品的研发
B.新业务的孵化与培育
C.市场开拓
D.客户服务
E.品牌管理
F.成本控制
G.平台建设
H.内部管理
I.人才队伍建设
4.您对公司的发展前景充满信心( )
A.非常赞同
B.比较赞同
C.一般
D.不太赞同
E.非常不赞同
二、组织
5.根据我的工作感受，我觉得公司很强调客户和市场，而不是管理与控制( )
A.非常赞同
B.比较赞同
C.一般
D.不太赞同
E.非常不赞同
6.我很清楚我该给哪些部门和个人提供服务和支持，很清楚公司内部谁是我的客户( )
A.非常赞同
B.比较赞同
C.一般
D.不太赞同
E.非常不赞同
7.您认为公司目前的主要内部问题是( )
A.缺乏清晰的发展方向和发展目标
B.管控体系不完善
C.现有组织架构需要优化
D.现有员工素质能力无法适应公司发展
E.缺乏有效的激励体系，激励措施不到位
F.岗位职责不明确，工作边界不清晰
8.您认为公司的部门机构设置、岗位设置和管理层级是否合理？( )
A.比较合理
B.基本合理
C.不太合理
D.不合理
E.不了解
9.您认为公司各部门和岗位的职责、工作权限是否清晰？( )
A.比较清晰
B.基本清晰
C.不太清晰
D.不清晰
E.不了解
10.您认为公司内部上下层级之间沟通是否顺畅、有效？( )
A.比较有效
B.基本有效
C.沟通不畅
D.不了解
11.您对本岗位工作标准和要求清晰吗？( )
A.比较清晰
B.基本清晰
C.不清晰
D.不了解
12.您清楚本岗位在公司内部的发展路线吗？( )
A.比较清楚
B.基本清楚
C.不清楚
13.您在公司的职业发展遇到哪些问题？( )
A.职位提升后对待遇等回报不满意
B.已经在不断提升职业能力，但不清楚公司职务晋升制度(或没有)
C.希望不断发展，但不清楚公司各通道安排(或没有)及各级职位要求
D.满足现有职位，没有向上发展意愿
14.您认为公司的用人机制如何？( )
A、有明确完善的升迁调配淘汰机制且形成任人唯贤的用人政策
B、有基本的升迁淘汰标准
C、没有晋升淘汰标准，或有，但由于未公开所以我不了解
15.您如何看待公司的人员培训工作( )
A、培训可以满足我的工作要求
B、培训较多，但针对性不足
C、有培训，但较少
D、不清楚培训工作安排
16.您入职时是否被告知岗位职责( )
A、告知明确的岗位职责
B、告知岗位职责，但不够清晰
C、只告知岗位
17.您所在部门或岗位的工作目标和公司的发展目标是否一致( )
A、完全一致
B、基本符合
C、差距较大
D、不知道
18.根据您的了解，公司各部门哪些职能环节较为薄弱？( )
A.行政后勤管理
B.审计监督
C.客户服务管理
D.信息管理
E.成本管理
F.全面预算管理
G.人力资源管理
H.财务和资金管理
I.市场开拓和营销管理
J.市场分析，包括竞争对手和政策分析、行业发展趋势等
K.线上产品的开发
19.您认为这些职能没有充分发挥的主要原因有哪些？（请按重要性排列，将序号直接填在相应选项后的括号内，最重要的为1，次重要为2，以此类推）
公司忽略管理职能的建设
缺乏人才、管理水平不高
授权不足
缺乏有效的监督和考核
相应部门没有发挥应有的配合作用
部门之间职责划分不清晰
20.据您了解，各部门在工作过程中协作如何？( )
A. 配合良好，能够共同为实现目标而努力
B. 只做和部门工作相关的事情，没有全局意识
C. 推诿工作，相互扯皮
D. 不知道
21.您认为部门之间不协同的原因是( )
A.部门之间职责不清晰，界定不明确
B.组织结构调整的随意性破坏了原有的部门分工
C.公司文化缺乏各部门之间的协作配合意识
D.高层没有形成统一共识，下属无所适从，影响员工工作
E.业务流程不清晰，节点设置不合理
F.员工没有工作积极性和主动性
G.员工不愿意承担责任，怕挨批评
三、人才
22.您如何评价公司的人才管理与保留现状( )
A.公司对人才具有较大吸引力
B.团队具有凝聚力
C.团队成员基本稳定
D.离职率高，核心人才流失严重
23.公司的薪酬待遇、发展空间能够招聘到合适的人才( )
A.非常赞同
B.比较赞同
C.一般
D.不太赞同
E.非常不赞同
24.公司针对人才制定了较为完善的培训体系( )
A.非常赞同
B.比较赞同
C.一般
D.不太赞同
E.非常不赞同
四、 制度流程
25.公司的办事流程比较清晰而且高效
A.非常赞同
B.比较赞同
C.一般
D.不太赞同
E.非常不赞同
26.您觉得公司的管理制度是否能够得到严格执行( )
A.严格执行
B.部分执行
C.不能执行
D.不知道
27.您认为这些管理制度不能得到严格执行的原因是( )
A.领导自己在工作中不按照制度办事
B.缺少相应的约束机制，不执行也无所谓
C.缺少执行文化，大家乐于按习惯办事
D.人员与岗位不匹配，缺乏执行能力
E.部门、岗位职责划分不明确，缺少执行的基础
F.制度太多，部分制度存在冲突
G.制度过于简单或繁琐，缺乏可操作性
28.您认为影响公司长期发展的人力资源风险来自哪些方面( )
A.缺乏科学合理的淘汰机制，该淘汰的人员无法淘汰
B.存在人才浪费现象，不能人尽其才
C.管理人员的管理能力相对薄弱
D.缺乏有效的激励机制，奖罚不分，挫伤员工的工作积极性
E.薪酬缺乏吸引力，人才流失，留不住有用的人才
F.缺乏技术型人才
G.缺乏管理型人才
H.缺乏市场型人才
I.其他：
29.公司日常事务处理是否有序？( )
A.非常有序
B.一般
C.混乱
D.不知道
30.是否出现多个领导同时向您分派任务的情况( )
A.经常
B.有时
C.偶尔
D.基本没有
31.公司尽快开展管理变革是非常及时、有必要的( )
A.非常赞同
B.比较赞同
C.一般
D.不太赞同
E.非常不赞同
五、薪酬绩效
32.您对现在的收入满意么？( )
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.不满意
E.很不满意
33. 您对公司的薪酬结构(即薪酬的各个组成部分)是否满意？( )
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.不满意
E.很不满意
34.您认为目前薪酬主要存在的问题( )
A.工资同业绩关系不大，干好干坏一个样
B.工资同岗位和责任关系不大
C.工资不能真实反映岗位价值贡献
D.工资差距过小
E.工资差距过大
F.工作同能力关系不大
G.同行业相比，工资水平低
35.与您同行业的其他单位同学或朋友相比，您对目前的总体收入水平满意吗？( )
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.不满意
E.很不满意
36.与您同在一个地区的外单位同学或朋友相比，您的收入水平是有一定竞争力的( )
A.非常满意
B.满意
C.比较满意
D.不满意
E.很不满意
37.与您的工作业绩相比，您认为目前的收入和业绩对等吗？( )
A.很对等
B.比较对等
C.不对等
D.很不对等
38.您认为影响薪酬的因素当中最重要的有哪些？( )
A.工作成果产出的价值
B.工作量和工作强度
C.工作业绩
D.职务/职级
E.学历
F.工龄
G.工作的后果影响程度
39.您如何看待公司的绩效管理？( )
A.能够有效的评价业绩，有相应激励，且能促进工作
B.能够评价实际业绩，但激励不足
C.无法客观真实评价员工业绩
D.没有实施
40.您是否清楚本部门的绩效目标？( )
A.清楚且知道如何实现
B.清楚但不知道如何实现
C.基本清楚
D.不清楚
41.您是否清楚本岗位绩效指标？( )
A.清楚且知道如何实现
B.清楚但不知道如何实现
C.基本清楚
D.不清楚
42.您的绩效考核人通过何种方式和您沟通绩效实施情况？( )
A.定期的书面沟通
B.非定期的书面沟通
C.定期的口头沟通
D.非定期/随意的口头沟通
E.没有沟通
43.您认为工作努力一点/松懈一点对奖金有影响吗？( )
A.影响很大
B.影响比较大
C.影响不大
D.没影响
44.您认为下面哪些方式能让您更有积极性？( )
A.收入提高
B.福利改善
C.职位晋升
D.有挑战的工作
E.培训计划
F.领导认可
六、其他
关于公司经营战略、人力资源管理等方面建议：
感谢您的支持！
人力资源中心
2020年10月
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