2020关于青浦窗出名门物业管理与服务的满意度调查问卷(第四季度)

       为了不断提高窗出名门国际博览城的物业管理服务质量,给商户营造良好办公、营商环境,及时发现问题、解决问题,我们非常希望了解您对博览城物业管理中各项服务的真实感受,请选择您认为最合适的选项,该调查是对以往物业管理工作满意度的调查,同时也是我们改善物业管理的依据。
1. 姓名:_________    
电话:____________
企业名称:____________   
门牌号:_____________
2. 您对博览城“水电维修服务工作”是否感到满意?
3. 您对博览城“清洁卫生服务工作”是否感到满意?
4. 您对博览城“安全保卫服务工作”是否感到满意?
5. 您对博览城“环境、绿化服务工作”是否感到满意?
6. 您对博览城“投诉及解决问题”是否感到满意?
7. 您对博览城“社区文化(政策、法律法规宣传)服务”是否感到满意?
8. 您对博览城物业服务人员的行为规范、服务态度满意度的评价?
(仪表仪容、着装是否整齐,服务态度是否良好)
9. 您对博览城的物业管理人员的服务质量满意度的评价?
(检查维修质量)
10. 您对博览城内机动车管理满意度的评价?
11. 您对物业管理人员是否按照公司规定进行博览城巡逻的满意度评价?
(每周一由物业管理部组织巡检小组、每天二次由物业管理部进行巡检、日常保安每1个半小时巡查)
12. 您与博览城是否签订物业管理服务合同?
13. 您的物业管理费缴纳情况:
14. 您认为业主拒缴、拖欠物业管理费的原因是(可多选)什么?
15. 贵公司是否存在招聘难问题?
如果窗出名门推出联合招聘(商户提供需求窗出名门统一提供平台招聘)是否愿意参加?
16. 您认为解决博览城物业管理问题的根本点在哪里?
17. 除以上问题外,您觉得博览城还需在哪方面进行改善?
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