公司内部对行政工作的满意度调查问卷

为充分了解各位领导、同事对行政管理中心工作的看法及需求，不断提高行政服务水平，改善全员工作与生活环境，促进企业与员工共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。您对以下问题的回答都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务，提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。本表以不记名的方式填写。

1. 您认为行政部的各项制度实施效果如何？

A 非常好B 比较好C 合格，还需要加强D 不太好（原因：制度不完善，达不到效果 □执行力度不够，达不到效果 □制度流程太繁琐 □其他原因：

2. 您对行政部的行政会议安排是否满意？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：时间安排不合理 □会议通知不及时 □会议准备不充分 □其他原因：

3. 您对公司通知、文件传达评价如何？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：传达不及时 □文件不规范 □过于频繁其他原因：

4. 您对快递收发如何评价？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：态度不好 □签收或发出速度慢 □推诿不签收其他原因：

5. 您对客户来访前台的处理如何评价？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：态度不好 □传达不到位其他原因：

6. 您对行政部预定的商务餐饮接待点推介、价格档次如何评价？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：标准不合理 □性价比不高 □分布区域不均衡其他原因：

7. 您对行政部酒店预定、价格、服务如何评价？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：价格不合理 □卫生差 □茶水不及时其他原因：

8. 您对公共区域（物业负责的，如会议室、走廊及洗手间）清洁卫生如何评价？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：打扫不及时 □打扫不干净 □卫生维护不到位其他原因：

9. 您对保洁员工作是否满意？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：打扫卫生不及时 □打扫卫生不彻底 □卫生维护不到位其他原因：

10. 您对办公用品申购、采购、领用评价如何？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：申购不及时 □采购不及时 □物品质量差 □流程繁琐其他原因：

11. 您对特殊类别用品（业务类礼品及员工福利礼品）申购、采购、领用评价如何？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：申购不及时 □采购不及时 □物品质量差 □流程繁琐其他原因：

12. 您对近期开展的员工下午茶福利是否满意？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：

13. 您认为组织的集体活动是否能够凝聚向心力？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：

14. 您对行政人员的服务态度、服务意识、沟通协调如何评价？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：服务态度不好 □解决问题不及时 □解决问题能力不强其他原因：

15. 您对行政人员的办事效率如何评价？

A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：

16. 行政工作还有哪些需要改进和完善的？行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发表您的宝贵意见和建议：

17. 再次感谢您提供的宝贵意见及建议！我们将对所有问卷进行认真地分析，根据大家反馈的意见采取积极有效措施，为大家营造一个更舒适的工作平台！

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