金域花园物业服务满意度调查问卷
邻居您好,时光易逝,感动常在,万科物业致力于让更多客户体验物业服务之美好,我们愿意倾听客户的真实声音,认真对待小主提出的宝贵意见或建议,
让社区变得更加美好!本年度的客户访谈持续进行中,希望小主积极配合填写问卷,为美好社区贡献自己的一份力量!
1. 您的房号是?(例:一区1栋101业主/租户)
2. 是否有关注管家朋友圈?
有
无
3. 请问您认为物业现场工作哪部分做的最好?
整体都不错
安全秩序
卫生状态
环境绿化
设备设施
工作人员服务态度
4. 请问您最关注现场哪个业务的工作?
整体都不错
安全秩序
卫生状态
环境绿化
设备设施
工作人员服务态度
5. 请问您认为安全秩序哪方面做的不到位?
整体都不错
出入口把控不严格
巡查不到位
服务态度需要提升
其他
6. 请问您认为卫生状态哪方面做的不到位?
整体都不错
垃圾清运不及时
园区白色垃圾、狗粪等清理不及时
地面冲洗不及时
其他
7. 请问您认为环境绿化哪方面做的不到位?
整体都不错
有黄土裸露
蚊虫、老鼠多,四害消杀不到位
植被杂乱、形状不明,欠缺美观
其他
8. 请问您认为设备设施哪方面做不到位?
整体都不错
电梯故障或检修不到位
园区灯光不亮/过暗,请提供具体位置
其他
9. 请问您认为管家服务哪方面做的不到位?
整体都不错
响应不及时
服务态度差
社区活动太少、没新意
其他
10. 您家是否有房屋资产管理要求?
房屋出售
房屋出租
房屋翻新
购买车位
购置房产
暂无
11. 我希望住这儿友邻市集可以增加这些产品
生鲜品
家庭电器
我觉得应该增加
12. 为您提供优质的服务是我们的首要任务,请留下您的意见及建议:
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