职能部门工作满意度调查问卷
亲爱的各位伙伴:
您好!本调查表用于对医院职能部门2020年第三季度工作情况的调查,调查结果将作为职能部门季度考评的依据之一。本问卷采取不记名方式,对您所填写全部资料我们将严格保密,敬请放心作答,感谢您的理解和支持!
1. 职能部门以身作则,遵守医院各项规章制度,并能够将医院各项规章制度传达到到各科室。(满分10分)
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财务部
人力资源部
行政后勤部
医品部
医疗设备
医保办
医务部
信息部
2. 职能部门处理问题不夹杂私人感情,就事论事,客观公正。(满分10分)
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财务部
人力资源部
行政后勤部
医品部
医疗设备
医保办
医务部
信息部
3. 职能部门处理问题不夹杂私人感情,就事论事,客观公正。(满分10分)
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财务部
人力资源部
行政后勤部
医品部
医疗设备
医保办
医务部
信息部
4. 医院职能部门对各科室有良好的服务意识。(满分10分)
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财务部
人力资源部
行政后勤部
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医疗设备
医保办
医务部
信息部
5. 医院职能部门对各科室员工有良好的服务态度。(满分10分)
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财务部
人力资源部
行政后勤部
医品部
医疗设备
医保办
医务部
信息部
6. 医院职能部门具备良好的专业素养,能及时妥善处理各科室员工反馈的问题,并能为各科室解决实际困难。(满分10分)
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人力资源部
行政后勤部
医品部
医疗设备
医保办
医务部
信息部
7. 职能部门在各科室服务中,积极主动解决问题,不存在推诿扯皮现象。(满分10分)
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财务部
人力资源部
行政后勤部
医品部
医疗设备
医保办
医务部
信息部
8. 职能部门在处理问题时能进行良好的沟通,且各部门之间相互协作较好。(满分10分)
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财务部
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行政后勤部
医品部
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医保办
医务部
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9. 职能部门对工作中的过失能勇于承担责任,并及时整改。(满分10分)
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财务部
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行政后勤部
医品部
医疗设备
医保办
医务部
信息部
10. 职能部门日常工作能深入各科室,了解各科室日常工作。(满分10分)
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医保办
医务部
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11. 职能部门能及时辅助、配合各科室对员工进行培训。
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人力资源部
行政后勤部
医品部
医疗设备
医保办
医务部
信息部
12. 您认为目前职能管理中还有哪些待改进的方面?
13. 您对职能管理的工作有何建议?
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