疫情期间物业服务满意度调查
1. 您的性别?
男
女
2. 您的年龄?
20-30
30-40
40-50
50以上
3. 您的受教育程度?
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
4. 您的工作是?
学生
上班族
全职太太
退休人员
5. 您了解新型冠状病毒吗?
非常了解
了解
一般
不太了解
完全不知道
6. 疫情期间,您对该小区的消毒情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
7. 疫情期间,您对小区的清洁情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 疫情期间,您对小区物业人员佩戴口罩,防护手套等情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 疫情期间,您对小区实行出入需戴口罩,测量体温的情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
10. 疫情期间,您对小区科普的防疫知识是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 疫情期间,您对小区内物业人员遇到突发事件处理能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
12. 疫情期间,您对小区内物业人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
13. 疫情期间,您对小区针对疫情提供特约服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
14. 疫情期间,您对小区物业人员处理投诉情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
15. 疫情期间,您对小区的安全保卫工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
16. 疫情期间,物业服务中心主动为业主做了哪些暖心服务?
代购物资(日常用品,食材等)
代收,代领快递
提供口罩等防疫物资
电梯轿厢及按键消毒
电梯防护纸巾
其他
17. 疫情期间您认为目前关注的问题有哪些?
小区人流动登记问题
小区门岗监管
小区环境
消毒工作
垃圾清运
快递、外卖领取
物业工作人员个人疫情防控问题
18. 对于物业服务您还有什么问题
关闭
更多问卷
复制此问卷