润和美郡已入住业主满意度调查问卷1

尊敬的润和美郡业主:
      您好!非常荣幸您于百忙之中参加本次调查!
      感谢您一直以来对我们工作的理解和支持,为了能够给您提供更优质的服务。我们将定期开展对服务满意度调查的工作。希望通过调查,能够更好地检讨我们的服务现状,了解并满足业户不断变化的服务需求,征询进一步提高我们服务质量的宝贵意见与建议。谢谢!
1. 姓名:_________    房号:___
电话:____________
2. 您对物业管理服务内容了解程度如何?
3. 您对物管人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情是否满意?
4. 您对物业服务中心24小时服务电话和人员夜间值班、巡逻情况是否满意?
5. 您对于物业处理投诉时效及结果是否满意?
6. 您对本项目的保洁和垃圾清运情况是否满意?
7. 您对小区车辆停放管理是否满意?
8. 您对小区绿化的整体养护是否满意?
9. 您对目前小区整体维修服务工作(楼宇清洁、水箱清洁、电梯维保等)总体评价?
10. 您对物业整体服务是否满意?
11. 您比较喜欢什么类型的业主活动?
12. 您对目前服务是否有改进的建议或意见?
例:您希望本物业提供哪些特约服务?
再次感谢您的支持和配合!
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