2020年非理赔类新员工培训结业考试
此考试是新员工岗前培训后的评估测试,请大家谨慎对待,请勿作弊。务必在规定时间内完成答题,逾期考试成绩无效。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
地市名称:
2. 1. 一般认为,风险要素包括风险因素、风险事故和
风险单位
风险概率
损失
风险程度
3. 在风险管理中,损失是指非故意的、非预期的、非计划的( )的减少
使用价值
经济价值
财产
收入
4. 保险的( )是通过保险的内在特性,促进经济社会的协调以及社会各领域的正常运转和有序发展。
经济补偿功能
资金融通功能
社会管理功能
政策稳定功能
5. 保险合同内容一般不是由当事人双方共同协商拟定,而是由一方当事人事先拟定,印就好格式条款供另一方当事人选择,另一方当事人只能作取舍决定,无权拟定合同的条文,这说明保险合同是()
保障性合同
有条件的双务合同
附合合同
最大诚信合同
6. 关于坚持保险利益原则的意义,下列说法不正确的是( )
划清保险和赌博的界线
防止逆向选择的发生
防止道德风险的发生
界定保险人承担赔偿或给付责任的最高限额
7. 财产保险中所指的财产包括( )。
不动产
预期利润
信用
上述都包括
8. ()是指以各种农作物以及林木为保险标的,对在生产或加工过程中发生约定的灾害事故造成的经济损失承担赔偿责任的保险。
农业保险
种植业保险
森林保险
农作物保险
9. 机动车辆保险中通常规定有()。
绝对免赔额(率)
相对免赔额(率)
比例免赔额(率)
限额免赔额(率)
10. 根据现行的《机动车第三者责任保险条款》的规定,保险人负责的人身损害赔偿包括( )
经济损失
精神损失
经济损失和精神损失
直接损失和间接损失
11. 远洋船舶保险一切险的责任范围不包括( )
海盗行为导致的全部损失
碰撞导致的被保险船舶所载货物损失
共同海损和救助
火灾导致的部分损失
12. 一般而言,货物运输保险的保险标的包括( )
机动车
蔬菜
牲畜
金银珠宝
13. 飞机保险一般属于( )
不定值保险
定值保险
共同保险
重复保险
14. 国内贸易信用保险承保的信用期限(即应收帐款帐期,贸易合同所约定的买方付款期限)通常不超过()。
90天
180天
270天
360天
15. 责任保险与其他保险相比,具有的特点不包括( )
承保事故不同
赔偿目的不同
保险标的不同
经营原则不同
16. ()是指包含保险保障功能并至少在一个投资账户拥有一定资产价值的人身保险产品
年金保险
投资连结保险
分红保险
万能保险
17. 在再保险交易中,接受分保业务的叫做()
保险人
投保人
被保险人
再保险人
18. 比例再保险中最早和最广泛应用的方式是( ),它可灵活确定自留额,确保业务的安全性和收益性。
险位超赔再保险
事故超赔再保险
溢额再保险
成数再保险
19. 保险费率是保险费与保险金额的比例。保险费率的厘定方法不包括( )。
观察法
表定法
分类法
增减法
20. 根据《保险法》规定,保险人对属于保险责任的事故,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后( )内,履行赔偿或者给付保险金义务。
7日
10日
15日
30日
21. 保险实务中,不属于承保工作一般流程的是( )。
投保验险
风险评估
保费缴纳
出单
22. 保险监管机构中的第三个层次是( )。
行政机构
立法机构
司法机构
学理机构
23. 保险人的认可资产与实际负债之间的差额等于保险公司的( )。
未到期责任准备金
未决赔款准备金
偿付能力额度
公积金
24. 保险利益必须是确定的利益,包括()。
现有利益和期待利益
合法利益和期待利益
将有利益和期待利益
现有利益和合法利益
25. 目前我国财产保险业务中保费规模最大的险种是( )。
家庭财产保险
企业财产保险
机动车辆保险
建筑工程保险
26. 机动车辆第三者责任保险的保险费是一种( )
变额保险费
固定保险费
比例保险费
限额保险费
27. 客户服务人员在向客户道歉的时候,以下说法不妥当的是( )
对不起
非常惭愧
我真笨
多多包涵
28. 与其他财产险相比,农业保险具有以下特点( )。
地域性
经济性
商品性
互助性
29. 保险合同是( )
无条件的单务合同
无条件的双务合同
附有条件的单务合同
附有条件的双务合同
30. ( )是对传统的财产保险不予承保的间接损失提供补偿。
企业财产保险
机器损坏保险
信用保险
利润损失保险
31. 下列选项中,( )属于道路危险货物承运人或物责任保险的除外风险。
火灾
运输车辆发生碰撞
挤压导致包装破裂
自然灾害
32. 直接损失通常指风险事故导致的()
人身伤害
责任损失
财产本身损失
额外费用损失
33. 下列属于纯粹风险的是( )
汽车主人面临的碰撞风险
房屋所有者面临的火灾风险
投资者面临的资本市场价格波动风险
政府面临的地政风险
34. 强制保险是由国家通过法律或行政手段强制实施的一种保险,下列属于强制保险的是( )
商业养老保险
工伤保险
失业保险
机动车辆第三者责任保险
35. 按照保险人的承保方式分类,保险合同可以分为()
原保险合同
再保险合同
共同保险合同
重复保险合同
36. 一般情况下,下列属于定额保险的是()
疾病保险
财产保险
年金保险
人寿保险
37. 在人身保险中,保险利益存在的情况包括( )
祖父母对孙子女
债务人对债权人
叔侄之间
养父母对养子女
38. 家庭财产保险是面向城乡居民家庭并以其住宅及存放在固定场所的物质财产为保险标的的保险。家财险的特点包括()
覆盖面广
保费低廉
业务分布相对分散
理赔方式灵活
39. 种植业保险中,承保的农作物保险标的一般要具备的条件包括()
种植场所在当地洪水水位线以上的非蓄洪、行洪区
生长正常
投保人应将符合条件的农作物全部投保或指定区域选择投保
间种或套种的作物不属于保险合同承保的保险标的
40. 机动车辆保险中,第三者责任险的保险标的包括( )
拖拉机
摩托车
挂车
客车
41. 海洋运输货物保险的特殊附加险包括的内容有()
战争险
罢工险
交货不到险
进口关税险
42. 短期出口信用保险的承保工作分为( )
保单的承保
国家的承保
买方的承保
出运的承保
43. 以事故发生期间为基础,下列选项中一般采用期内索赔式的是()
公众责任保险
雇主责任保险
产品责任保险
场所责任保险
44. 健康保险的特征包括( )
偿目的的特殊性
保险期限的特殊性
成本分摊的特殊性
精算技术的特殊性
45. 再保险中分出业务的流程一般为()
提出分保建议
备缔约手续
承保额的确定
赔款的处理
46. 保险费率厘定的方法一般包括()
观察法
分类法
测验法
增减法
47. 保险实务中,控制保险责任是承保时的基本要求,控制保险责任包括( )
控制逆选择
控制道德风险
控制心理风险因素
控制承保能力
48. 下列关于保险公司市场行为的监管说法正确的有( )
在保险市场准入原则上,我国采用的是审批制
保险人不得兼营人身保险业务和财产保险业务。但是,经营财产保险业务的保险公司若经批准,可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务
保险经营范围的监管是保险公司市场行为监管的核心内容
保险公司对每一风险单位所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金综合的10%;超过的部分应当办理再保险
49. 远洋船舶保险按保险期限分类,可分为( )
预约式保险
定期保险
航次保险
流动式保险
50. 下列选项中属于能源保险的是( )
森林保险
核电站保险
航空航天保险
海洋石油开发保险
51. 下列哪项属于《中国人民财产保险股份有限公司服务界面标准化操作手册(2020版)》通用服务标准中服务原则( )
诚信服务原则
及时服务原则
首问负责原则
真诚服务原则
52. 一般企业受灾后,要立即进行修建或重建重置,使之能在短期内恢复到受灾前的水平,并能进行正常营业,这就需要一段时间,这段时间在利润损失保险中称为恢复期。
对
错
53. 种植业保险可以分为政策性种植业保险和商业种植业保险
对
错
54. 销售人员不得以任何形式泄露、出卖客户信息,不得向公司隐瞒客户联系方式,不得在公司回访时冒充客户接受回访。
对
错
55. 平安险的保险责任不包括意外事故造成的保险标的的部分损失。
对
错
56. 飞机保险是定值保险,其保险金额与保险价值相等。
对
错
57. 产品责任保险中,产品的承保区域必定是销售区域,产品的销售区域不一定是承保区域
对
错
58. 保证保险是通过出立保证书来承保的;而信用保险是通过保险单来承保的。
对
错
59. 意外伤害或疾病导致的伤残或死亡是人身意外伤害保险的基本保险责任。
对
错
60. 比例再保险是以赔款或损失确定再保险双方当事人的责任的再保险方式。
对
错
61. 保险资金运营的三个基本原则之间存在一致性,但也存在一定的矛盾。
对
错
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