厦门银行-客户服务及活动需求调查问卷
尊敬的客户:
您好!非常感谢您对厦门银行的信任与支持,为了今后能给您提供更好的服务,此调查表旨在了解您感兴趣的活动及兴趣爱好,以便后续举办相关活动时更贴合您的需求,提升服务质量,请放心填写~
1. 您的姓名
2. 您的联系方式
【您感兴趣的项目】(可多选)
3. 生活体验类(可多选)
插花
茶艺
绘画创作
摄影体验
农家乐
自驾游
其他
4. 高端服务(可多选)
珠宝鉴赏
红酒鉴赏
礼仪(衣着妆容)
高尔夫
油画艺术欣赏
养生专题
其他
5. 主题讲座类(可多选)
资产配置
产品资讯
退休规划
健康保障规划
出国留学
税务规划
其他
6. 以下哪种类型的产品您更感兴趣:(可多选)
存款
保证收益型
保本浮动收益型
非保本浮动收益型
其他(基金、信托等)
其他
7. 您下阶段最感兴趣的投资品种?(可多选)
理财产品
贷款
保险
股票
信托计划
阳光私募产品
公募基金
贵金属
房地产
其他
8. 以下哪种产品分红方式更适合您?(可多选)
到期兑付
每月兑付收益
每年兑付收益
其他
9. 您选择一家银行的时候主要看中哪几个方面? ( )
全面丰富的产品
稳健的产品风格
产品预期收益有竞争力
礼品回馈
客户活动
增值服务(机场接送、健康医疗、海外教育等)
其他
10. 我行送出的贵宾客户权益哪款您更喜欢?(可多选)
满减优惠
代金券
健康咨询
养生课堂
生日礼品配送
专车接送
其他
11. 您对专属客户经理的专业服务有哪些迫切需求?
产品深度解读
市场趋势判研
法律税务等专业知识
企业管理、财务分析
艺术品鉴赏等
提供个性化产品和增值服务
其他
12. 除了是我行贵宾服务外,您还体验过哪些银行的VIP服务?
四大行(中、农、工、建)
兴业银行
招商银行
平安银行
浦发银行
海峡银行
其他
13. 如果愿意的话,您方便参加的时间是?(可多选)
周末上午
周末下午
工作日上午
工作日下午
其它
14. 请问您对服务及活动还有哪些建议吗?
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