销售培训内容汇总考试
基本信息:
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1. Gross Merchandise Volume,指交易总额,简称什么?
A.GUV
B.SUV
C. GMV
D. UV
2. return on investment的缩写为ROI,指投资回报率,直播间ROI的计算方法是?
A. ROI=销售额/坑位费
B. ROI=服务费/佣金
C. ROI=坑位费/支付率
3. 在淘宝联盟里,商家可以只针对单个主播的pid(pid指对应每个账户的代码,用于识别不同的淘宝客),设置佣金比例,一般简称什么?
A. 通用佣金
B. 定向佣金
C. 定向链接
D. 定向比例
4. 在直播间配合电商主播的助理,负责补充产品信息点、回答用户问题等,简称什么?
A. 副播
B. 场控
C. 助播
D. 中控
5.评估主播留客能力,直播间总流量和人数最高时的比例,可以反映出直播间的吸引程度和主播的能力,简称什么?
A. 人数峰值
B. 曝光峰值
C. 流量峰值
6. 淘宝天猫的店铺评分。如果3项都是绿色,或者有一项低于4.7分,那么产品将无法在抖音商品橱窗上架,该评分为什么评分?
A. DSR动态评分
B.DSP评分
C.店铺BP评分
D.C2B评分
7.商家通过刷礼物,进入主播指定的排名内(比如前三),主播就会与其PK连麦卖货,该行为简称什么?
A.打榜电商
B.PK电商
C.连麦电商
D.挂榜电商
8.依托广告流量做销售的电商平台,简称什么?
A. 二类电商
B.一类电商
C.广告电商
D.销售电商
9.为小店商品进行广告投放,落地页可以直接投放到抖音直播间,简称什么?
A. 鲁班放心购
B. 巨量鲁班
C. 巨量百应
D. 巨量引擎
10.电商主播没有固定的直播间,在品牌店或大型批发市场里边逛边直播带货,简称什么?
A. 档口直播
B. 走播
C. 产业带直播
D. 店铺自播
第一通电话的流程是?
二次跟进的流程是?
第一通电话的目的是?
异议处理五步曲流程是?
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