滨医烟台附院肿瘤一科10月住院病人对临床服务满意度调查表

尊敬的患者及家属:您们好!
       为了不断地改进我们的工作,为您提供更加优质的护理服务,共同创造一个舒适的诊疗环境,请您留下宝贵的意见及建议,在下面您认可的项目上打“V”,谢谢您的合作。衷心祝您早日康复!
1. 您入院时,责任护士是否在10分钟内到达您的床旁?
2. 您入院时,护士长是否在30分钟内向您做自我介绍?
3. 护士是否为您详细介绍了“入院须知”和病区环境、设施?
4. 当您提出问题时,护士是否能非您满意答复?
5. 当您需要帮忙时,护士能否给您圆满解决?
6. 在您不使用呼叫器时护士是否能及时巡视病房?
7. 护士是否对您进行了活动、用药、饮食、休息等知识宣教?
8. 护士是否执行各项操作时是否为您讲解目的和注意事项?
9. 当您的病情致使您不能自理时,护士给您的照顾是否满意?
10. 您对护士服务的总体印象是?
11. 您所在的病区护士长是否深入病房检查工作及征求意见?
12. 您对护士的技术是否满意?
13. 护士是否为您进行了出院后注意事项的讲解,并给予书面指导?
14. 请选出您最满意的护士:
15. 请选出您最不满意的护士:
16. 请您对我院护理工作提一些宝贵的意见和建议:
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