沙区妇幼保健院2020年11月儿科门诊患者对护士满意度调查问卷【复制】
尊敬的家长,您好: 在百忙之中打扰您了,我们深表歉意。为了更好地为您服务并提高护理质量,我们特意进行了一次调查,希望您能抽出一些宝贵的时间,协助我们完成这份问卷调查,谢谢您的支持。本问卷采用匿名填写,所做问卷仅作调查研究之用,保证您的信息安全,请您按照您的实际情况安心填写,再次表示万分的谢意!
1、 您对护士的仪表、仪容是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
2、 您对护士的服务态度、文明用语满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
3、 护士是否主动为您提供服务?
非常满意
满意
一般
不满意
4、 护士是否向您介绍所用药物的作用和注意事项是否清楚易懂。
非常满意
满意
一般
不满意
5、 当您遇到问题告诉护士时,护士是否耐心解答提出的病情治疗等问题。
非常满意
满意
一般
不满意
6、 护士能否针对您的病情给您介绍有关的健康教育知识。
非常满意
满意
一般
不满意
7、 护士是否经常巡视输液区,无需患者(家属)喊加药、拔针或者很少喊。
非常满意
满意
一般
不满意
8、 您对护士的操作技术如:静脉输液,肌肉注射等是否熟练,您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
9、 您对就诊环境的是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
10、总体来说,您对我院儿科门诊护理工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您的希望、意见或建议是(如需我们回复时请留下您的联系方式)
真诚地感谢您对我院提出的宝贵意见!
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