桂东医院创三甲应知应会考试-院领导行政后勤-20201029

基本信息：

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6.2三级综合医院评审的"三个提高"？

A、答：①提高效率：通过资源纵向流动提升服务体系整体绩效；B、②提高质量：以临床路径管理为抓手加强医疗质量管理；C、③提高待遇：通过改善医务人员生活待遇切实调动医务人员积极性。D、答：①从规模扩张型转向质量效益型；E、答：(1)共设置7章73节378条标准与监测指标；F、答：以评促建

16.优质护理服务的内涵是什么？

A、改模式B、重临床C、建机制D、答：患者和家属满意E、丰富护理服务内涵F、答：优质护理服务示范工程。

19.世界卫生组织(WHO)关于手卫生的五大指征是什么？

A、答：两前三后：(1)接触病人前；B、(2)清洁、无菌操作前,包括进行侵入性操作前；C、(3)接触病人后；D、(4)暴露患者体液风险后,包括接触中黏膜、破损皮肤或伤口、血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后；E、(5)接触患者周围环境后,包括接触患者周围的医疗相关器械、用具等物体表面后。F、外科手术前医护人员用流动水和洗手液揉搓冲洗双手前臂至上臂下 1/3，

30.新员工如何进行岗前培训？

A、答：每年新上岗职工都应参加医院举办的新员工岗前培训。B、新员工岗前培训由人事科负责组织实施，各职能科室参与相关培训宣教，培训后有反馈评价；职工轮岗、转岗上岗前培训由相应职能部门监督审核，各科室组织实施。C、答：应于发热、寒战初期尽快采血；D、答：《企业营业执照》E、答：艾滋病F、①加强临床医生和医技科室的管理，规范医嘱行为；

74.停电和突然停电如何应急处理？

A、答:(1)接到停电通知后，立即做好停电准备。备好应急灯、手电等，如有抢救患者使用电动设备时，需找替代的方法；B、(2)突然停电后，立即寻找抢救患者机械运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等；C、(3)使用呼吸机的患者，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸；D、(4)对需要使用中心吸引及电动吸引吸痰的患者用注射器接吸痰管抽吸痰液。E、(5)通过电话与水电修理班联系，查询停电原因；F、(6)加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。

87.什么情况下可以"先诊疗后付费"？

A、答：所有进入急诊绿色通道的患者B、急危重患者C、"三无"患者D、贫困户等。E、答：严禁设置"账外账"F、答(1)为行动不便的患者提供轮椅或平车，并派人将患者护送入病房；

109.什么是高危药品？全院统一的标识是什么？

A、答：高危险药品是指药理作用显著且迅速、易危害人体的药品。B、包括高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂及细胞毒化药品等。C、答：临床科室发现医院感染暴发或疑似暴发→报告医院感染管理科→医院感染管理科组织人员调查核实流行或暴发→报告院领导和有关卫生行政管理部门→同时查找传染源及引起感染的因素→隔离病人→制定控制措施→分析调查资料→写出调查报告，总结经验，制定防范措施。D、答：易混淆药品包括包装相似、听似、看似药品、一品多规药品、多剂型药品等。E、(1)属基本药物的品种优先遴选，列入基本用药供应目录；F、答：(1)医院教学工作含括住院医师规范化培训、实习生临床教学、进修生临床教学。

127.医疗安全(不良)事件有哪些？

A、答：(1)可能损害患者健康或延长患者住院时间的事件；B、(2)可能导致患者残疾或死亡的事件；(3)各类可能引起医疗纠纷的事件；C、(4)不符合临床诊疗规范的操作；(5)可能引起患者额外经济损失的事件；D、(6)可能给医院带来经济损失的事件；E、(7)可能给医务人员带来人身损害或经济损失的事件；F、(8)可能给医院带来信誉等各种损失的事件；

140.消防基本安全知识有哪些？

A、答:灭火器的位置及使用方法、B、报警内容C、疏散路线及逃生出口位置。D、(1)守法遵规，严格执行标准；(2)落实责任，加强组织领导。E、答：医疗安全(不良)事件：是指临床诊疗活动中和医院运行过程中，任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担、并有可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。F、答：最重要的好处在于找回健康。

7.医院总值班的职责是什么？

A、答：医院总值班的职责主要是：(1)代表医院负责处理医院非办公时间的业务和行政等临时性紧急公务和及时传达上级指示与通知等；B、(2)坚守岗位，对遇到的问题要积极地进行处理，对某些特殊问题不能解决时，应及时同有关部门负责人取得联系并及时报告分管院领导共同商量解决办法；C、(3)负责做好院外来访的接待工作和医院业务与行政管理的咨询工作；D、(4)值班人员应严格履行值班职责，认真做好值班的交接记录，凡本班未处理完的事情，均向下一班认真交接，对重要事项要及时报知院领导和有关科室及时处理。E、答：近几年我院干部职工整体的安全防范意识有所增强。各级安全管理责任人深刻理解"一岗双责"的内涵。F、答：医院2020年医疗业务发展目标：(1)主要业务指标：一是医疗年门诊服务量680000人次；出院人数38000人次；二是药占比(不含中药饮片)≤30%；三是百元医疗收入(不含药品收入)中消耗的卫生材料≤20元；四是临床路径占出院病人总数≥50%；五是病种付费≥127种。

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